Nabídky na eBay mohou být velmi pracné. Čekání na konec odpočítávání, aby se zajistilo, že vyhrajete aukci, může být vzrušující a výnosné. Na eBay však můžete přijít o peníze, pokud nebudete opatrní a důkladní. V dolní části článku se dozvíte, jak bezpečně a úspěšně nakupovat na eBay.
Krok
Část 1 ze 3: Nalezení správné položky
Krok 1. Zaregistrujte si účet eBay
K podávání nabídek a sledování nákupů potřebujete účet. Za vytvoření účtu na eBay nemusíte platit a potřebujete pouze své jméno a e -mailovou adresu. Chcete -li nakupovat na eBay, musíte zadat kontaktní údaje.
Krok 2. Najděte položky, které vás zajímají
Ve vyhledávacím poli vyhledejte požadovanou položku nebo typ položky. Pokud existuje mnoho výsledků vyhledávání, zkuste si vyhledávání přizpůsobit pomocí rozšířeného vyhledávání.
Pokud si nejste jisti, jakou položku chcete, můžete procházet reklamy na eBay podle kategorie a zobrazit všechny položky na prodej
Krok 3. Zjistěte vše o reklamě na zboží
Když najdete požadovanou položku, pečlivě si přečtěte inzerát. Říká vám reklama něco, co byste měli vědět? Je reklama jasná, podrobná a snadno srozumitelná? Říká vám reklama, že je položka nová nebo použitá? Pokud to není jasné, nebo máte stále dotazy, pošlete e -mail prodejci a požádejte o vysvětlení. Pokročilé vyhledávací nástroje.
To, co vám prodejce řekne, je součástí kupní smlouvy a může to být důvod k vrácení položky, pokud vás prodejce podvede. Je lepší před nákupem zkoumat, než vyhazovat peníze v naději, že zboží splní vaše očekávání
Krok 4. Vyhledejte informace o zboží z jiných zdrojů
Zkontrolujte reklamy na položky a další weby, abyste se ujistili, že položka popsaná v reklamě na eBay je to, co hledáte. Mnoho produktů má stejný model s různými funkcemi, proto je velmi důležité znát produkt, který hledáte.
Krok 5. Použijte fotografie
Pokud je k dispozici fotka položky, podívejte se na fotografii. Existují určité vlastnosti, které jsou zajímavé? Pokud můžete fotografii přiblížit, udělejte to. Není nic špatného na tom, když pošlete e -mail s žádostí o další fotografie, pokud chcete, s dalšími dotazy k položkám, které máte.
Věnujte větší pozornost stavu položky na fotografii. Zobrazuje fotografie pouze pole položky? Měli byste být schopni podrobně vidět stav položky
Krok 6. Zkontrolujte náklady na dopravu a balení
Tento poplatek je pastí pro mnoho kupujících. Cena položky vypadá, že je levná - dokud se nepočítají náklady na poštovné a balné. Pokud se náklady na dopravu nezobrazují, pošlete prosím e -mail s žádostí o náklady na dopravu do vaší oblasti. Uvědomte si také, že někteří prodejci nebudou do některých oblastí zasílat.
Krok 7. Zkontrolujte zpětnou vazbu, kterou má prodejce
Komentáře a zpětná vazba jsou obecně dobrým odrazem poctivosti prodávajícího, jeho úspěchu při prodeji položky nebo dokonce rychlosti jeho dodání. Zpětná vazba nad 95% je obecně známkou toho, že je prodávající dobrým prodejcem - ve světě prodeje může existovat negativní zpětná vazba a může jednoduše znamenat neukázněného kupujícího nebo někoho, kdo má příliš vysoká očekávání.
Zkontrolujte, kolik transakcí prodávající provedl. I když nákup u nového prodejce má několik férových nabídek (může se jednat o nového prodejce!), Je větší pravděpodobnost, že získáte dobré služby od prodejce, který dosáhl velkého prodeje. Prodejce se spoustou prodejů obvykle zpracuje vaši objednávku rychleji a zajistí vaši spokojenost
Krok 8. Zkontrolujte způsob platby
PayPal je nejběžnější platební metodou na eBay, protože platby lze zpracovat okamžitě. Pokud účet PayPal nemáte, doporučujeme vám jej vytvořit před zahájením podávání nabídek, aby byl proces snazší.
Nekupujte zboží od prodejců, kteří přijímají pouze hotovost. Těmto prodejcům se vyhněte
Krok 9. Vyhledejte požadovanou položku „Dokončený výpis“
To vám sdělí průměrnou cenu položky v minulosti a umožní vám porovnat a posoudit, zda je cena „Koupit nyní“nebo aukční cena férová cena nebo ne. Pokud nakupujete v aukci, místo přímého nákupu získáte představu o tom, kolik byste měli přihazovat.
- Hledání v dokončených seznamech můžete provést kliknutím na odkaz „Upřesnit“ve vyhledávacím poli. Zaškrtněte políčko „Dokončené výpisy“v části „Hledat včetně“. Zadejte klíčová slova a klikněte na „Hledat“.
- Reklamy označené červeně jsou aukce, které byly dokončeny.
Část 2 ze 3: Nabídky na položkách
Krok 1. Rozhodněte se, zda chcete koupit přímo
Možnost „Koupit hned“vám umožňuje místo aukce nakupovat položky za předem stanovenou cenu. U vzácnějších předmětů vám možnost Koupit hned může ušetřit nějaké peníze, jakmile začne aukční válka.
Před nákupem si zkontrolujte průměrnou cenu položky. Pokud použijete možnost „Koupit hned“, můžete nakonec zaplatit více, než byste měli
Krok 2. Zadejte nejvyšší částku, kterou byste chtěli zaplatit, pokud nakoupíte prostřednictvím aukce
Vaše nabídka se bude automaticky zvyšovat podle aukčních násobků, dokud nedosáhnete nejvyšší nabídky. To vám umožní nastavit maximální částku, kterou chcete zaplatit, aniž byste museli průběžně sledovat proces aukce.br>
- Přihazování jakékoli částky vás zavazuje k aukci. Přihazováním souhlasíte se zaplacením konečné aukční ceny.
- Nabídky nemůžete stáhnout, takže se ujistěte, že to chcete. Nabídky lze stáhnout pouze v případě chyby při zadávání nabídek, nikoli proto, že jste si položku rozmysleli.
Krok 3. Zvyšte nabídku během aukce
Během aukčního procesu budete upozorněni, pokud byla vaše maximální nabídka poražena. Pokud jste ochotni a schopni, můžete svou nabídku zvýšit návratem na stránku aukce a zadáním nové částky. Br>
Krok 4. Počkejte, až aukce skončí
Pokud vyhrajete aukci, budete o tom informováni. Jakmile aukce skončí, měli byste kontaktovat prodejce a prodiskutovat platební a dodací údaje.
Část 3 ze 3: Dokončení transakcí
Krok 1. Kontaktujte prodejce
Jakmile aukce skončí a budete prohlášeni za vítěze, musíte kontaktovat prodejce. Tato komunikace vám umožní vybrat si možnosti platby a potvrdit svoji adresu a náklady na poštovné a balné. Prodávající odešle zboží poté, co obdrží potvrzení o provedení platby.
Krok 2. Zaplaťte za zboží co nejdříve
Pokud prodejce neobdržel platbu dva dny po skončení aukce, může na vás podat stížnost na eBay. Tomu se lze vyhnout, pokud zaplatíte ihned po skončení aukce.
Rychlé platby obvykle způsobí, že vám prodejce zanechá dobrou zpětnou vazbu, což způsobí, že ostatní prodejci budou toužit vám vyhovět
Krok 3. Zanechte zpětnou vazbu
Celý systém eBay se točí kolem výměny zpětné vazby mezi prodávajícími a kupujícími po dokončení transakce. Ponechání zpětné vazby na prodejce po transakci je dobrá etiketa. Pomocí zpětné vazby dejte ostatním kupujícím najevo, že prodávající je dobrý prodejce. Mezi možnosti zpětné vazby patří:
- Pozitivní: Jste s transakcí spokojeni a nakoupíte znovu od prodejce.
- Neutrální: Máte několik problémů, ale ne tak velkých, aby se to dalo nazvat negativní.
- Záporný. Některé věci v procesu prodeje vás zklamají nebo rozčilují. Před použitím této zpětné vazby se vždy pokuste kontaktovat prodejce a najít řešení. Většina prodejců se pokusí opravit chyby, kterých se dopustili, protože si cení hodnoty své zpětné vazby. Většina prodejců nyní nabízí vrácení peněz a v některých případech můžete dosáhnout střední cesty, která potěší obě strany. Pokud nemůžete najít střední cestu, eBay vám může zprostředkovat. Poté, co se dostatečně pokusíte a nenaleznete uspokojivé výsledky, zanechte zprávu s vysvětlením, proč byla vaše transakce hodnocena negativně. Vyhněte se mučení nebo naštvaným zprávám, budou vám dávat špatné hodnocení a mohou vést další prodejce k tomu, aby vás zablokovali.
Krok 4. V případě jakýchkoli problémů kontaktujte eBay
Pokud máte problémy s příjmem položky od prodejce, obdržíte položku v jiném stavu, než v jakém je inzerována, nebo máte jiné problémy, kontaktujte středisko řešení eBay. Tento online nástroj můžete použít k odeslání stížnosti a případně k vrácení peněz za eBay za váš nákup.
Před použitím centra řešení se vždy pokuste problém vyřešit přímo s prodejcem. Většina poctivých prodejců se pokusí problém vyřešit, než přejdou na zákaznický servis eBay
Tipy
- Buďte při svých transakcích upřímní a zodpovědní. Pokud znáte náklady na dopravu a balení před transakcí, přijímáte poplatek, takže si po transakci nestěžujte. Pokud to nevíte, obviňte se, že jste před provedením transakce nevyžadovali náklady na dopravu.
- Mějte také na paměti, že kdykoli je položka označena „Jak je“, zejména elektronika, obvykle se rozbije a potřebuje opravu.
Varování
- Nenabízejte ani nekupujte, pokud si nejste jisti, že danou položku chcete. Poté, co nabídnete položku, nepřihazujte příliš vysoko a nezažijte „výčitky svědomí kupujícího“. Buďte moudří, upřímní a trpěliví a zacházejte s každou transakcí tak, jak byste chtěli, aby se s vámi jednalo.
- Ujistěte se, že víte, co chcete koupit. Ujistěte se, že položka, kterou chcete koupit, není falešná. Falešná lega jsou široce prodávána na eBay, stejně jako další vzácné sběratelské předměty, jako jsou mince nebo známky.
