Ztráta peněženky může být zneklidňující, trapná, a pokud se dostane do špatných rukou, může ohrozit vaše finance a pověst. Pokud nemůžete rychle najít ztracenou peněženku pomocí běžných vyhledávacích strategií, můžete rychle jednat a zajistit svou identitu a kredit, abyste předešli budoucímu podráždění. Podívejte se na pokyny v tomto článku, které vám pomohou znovu získat kontrolu nad svými ztracenými věcmi.
Krok
Metoda 1 ze 3: Vyrovnání se ztracenou peněženkou
Krok 1. Prohledejte svou peněženku 24 hodin, než zrušíte kreditní kartu nebo požádáte o nový průkaz totožnosti
Máte 48 hodin na to, abyste nahlásili ztracenou kartu, než budete mít nárok na jakékoli nároky, využijte proto čas moudře. jestli ty vědět karta byla odcizena, okamžitě přejděte k dalšímu kroku.
- Podívejte se do všeho oblečení, tašek a kapes.
- Zavolejte na budoucí místa, jako jsou restaurace a bary.
- Proveďte systematické prohledávání vašeho domova, procházejte od obvodu místnosti ke středu.
Krok 2. Použijte internet a zkontrolujte, zda nedochází k podvodným transakcím
Zkontrolujte své bankovní účty a kreditní karty online a zjistěte, zda od zmizení karty neproběhly žádné nákupní transakce. Pokud dojde k transakci, znamená to, že karta byla odcizena.
Krok 3. Informujte svou banku o ztracené kartě
Zavolejte do své banky a řekněte jim, že karta byla ztracena. Jakékoli podvodné transakce okamžitě nahlaste. Zaznamenejte si datum a čas každé interakce v případě sporu.
Krok 4. Zrušte všechny kreditní a debetní karty
Kontaktujte příslušnou agenturu a požádejte o novou kartu. Pokud máte další kopii karty, vystřihněte ji a vyhoďte. Možná budete muset zadat své bankovní údaje, abyste ověřili, že vaše karta byla skutečně ztracena.
- MasterCard: 001803-1-887-0623
- Vízum: 001-803-1-933-6294
- Amex: 021-521-6000
Krok 5. Zavolejte hlavní úvěrové instituce a požádejte o podvodné transakce proti vaší síti kreditních karet
To pomůže zabránit vážným změnám ve vašem kreditním skóre. Čísla jsou:
KBIJ: 021-574-7435
Krok 6. Odešlete žádost o výměnu občanského průkazu
Zavolejte, navštivte nebo přejděte na web Polri a ověřte si pravidla týkající se vydávání nové SIM karty.
Krok 7. Kontaktujte svou pojišťovnu a požádejte o nové číslo účtu
Měli byste to udělat se svým zdravotním, zubním a auto pojištěním, abyste se vyhnuli možné krádeži identity.
Krok 8. Nahlaste všechny ztracené věci policii
Dají vám vědět, pokud něco najdou. Díky policejní zprávě bude také mnohem snazší podat stížnost na vaši banku nebo kreditní kartu v případě, že se stane něco špatného nebo vám bude ukradena identita.
Musíte podat policejní zprávu bez ohledu na to, abyste poskytli písemný záznam o činnosti pro vaši banku jako odmítnutí odpovědnosti
Krok 9. Zkopírujte všechny své karty a ID karty pro budoucí použití
Bude mnohem jednodušší napravit ztracenou peněženku, pokud si ponecháte kopie všech dokumentů a karet. Nikdy nenoste v peněžence kartu sociálního zabezpečení, dokonce ani kopii.
Metoda 2 ze 3: Nalezení peněženky
Krok 1. Buďte v klidu, soustřeďte se a přemýšlejte
Cítili jste se někdy naštvaní, protože jste nemohli najít dálkové ovládání nebo krabičku serálu, pak jste se rozzlobili ještě víc, když nikdo ve vašem domě nedokázal vrátit věci na své místo, nakonec se uklidnil a uvědomil si, že váš dálkový ovladač nebo cereálie box skutečně na svém místě a jen tak z dohledu.
- Když zpanikaříme ztrátu něčeho, zvláště důležité položky, jako je peněženka, ztratíme pozornost a můžeme snadno ignorovat jasné směry - nebo dokonce položky, které se ukáží být přímo před námi.
- Zhluboka se nadechněte a zkuste si vyčistit mysl. Zkuste nemyslet na všechny potíže, se kterými se setkáte, pokud vaši peněženku nenajdete. Soustřeďte se pouze na peněženku, kde by měla být a kde by mohla být. Poté spusťte skutečné hledání.
Krok 2. Podívejte se znovu na místa, kde se obvykle peněženka nachází
Vaše první hledání může být ovlivněno rostoucím pocitem paniky, takže je stále bezvýsledné. Jakmile se uklidníte, vyberte si nejpravděpodobnější místo pro svou peněženku - kapsu kalhot na židli, noční stolek, stůl - a poté proveďte správné vyhledávání.
Podívejte se také na možná místa - podlahu kolem nočního stolku, zásuvky na stůl, kapsy kalhot atd
Krok 3. Sledujte svou stopu
Přemýšlejte o posledním místě, kde byla vaše peněženka uložena ve vaší paměti - platba za kávu v centru, vyzvednutí z nočního stolku atd. - a udělejte krok zpět, dokud se nedostanete do tohoto bodu.
- Projděte si všechno oblečení, které jste v daném časovém období nosili, a pečlivě zkontrolujte všechny kapsy. Nezapomeňte také zkontrolovat kabáty a tašky.
- Sledování vaší rutiny vám může pomoci vrátit paměť, takže zkuste udělat všechno možné, i když vám to připadá jako nemožné místo, kde byste mohli přijít o peněženku.
- Zvažte, zda je možné, aby vám někdo (bez jakékoli špatné vůle) vzal vaši peněženku - zvědavé malé dítě? Přítel, který se snaží pomoci? Kontaktujte kohokoli, kdo se mohl omylem dotknout vaší peněženky.
Krok 4. Zavolejte na místa, která jste nedávno navštívili
Navštěvujete restauraci, kino, kancelář nebo dokonce dům přítele? Zavolejte a zeptejte se, jestli je tam vidět vaše peněženka.
- Možná budete muset vysvětlit svou peněženku. Znalost jména na průkazu a kreditní kartě může stačit k prokázání, že peněženka je vaše, ale pomoci vám může i popis rodinné fotografie nebo zmrzlinové karty.
- Nepředpokládejte, že vás bude kontaktovat nějaká firma, pokud tam najdete vaši peněženku. Mohou to dát do sekce ztracených věcí a zapomenout na to, nebo mohou mít pravidlo, že vás nebudou kontaktovat z důvodu ochrany osobních údajů - možná nebudou chtít kontaktovat místo, kde žijete, a odhalit vaši předchozí polohu bez vašeho svolení.
Krok 5. Podívejte se pozorně na neobvyklá místa, kde je peněženka
Rozšiřte svůj okruh vyhledávání stále dál od nejpravděpodobnějších míst pro vaši peněženku - celé ložnice, celá druhá patra vašeho domova, celý váš domov.
- Podívejte se na časté pasáže ve vaší domácnosti/kanceláři, které obvykle nejsou tam, kam jste vložili peněženku, ale mohou být - kuchyň, toaleta atd.
- Procházejte místnost metodicky pomocí segmentového vyhledávání (rozdělte místnost na menší části a prohledávejte je po jednom) nebo spirálovým vyhledáváním (hledejte po obvodu, poté pokračujte do středu místnosti).
- Ještě více nápadů na metody hledání najdete v článku Jak najít ztracené věci
Krok 6. Předpokládejme, že je vaše peněženka odcizena, pokud není do jednoho dne nalezena
Ne, nevolejte policii, než se pokusíte najít peněženku, protože proces zrušení vaší karty a poté zjištění, že máte peněženku v kapse u džín, může být frustrující. Je však lepší být opatrný, než později litovat, pokud nemůžete peněženku sledovat v relativně krátké době.
- V případě krádeže kreditní karty banka zaručuje nulové ručení za transakce, které neprovedete, pokud to nahlásíte co nejdříve. Na jiných kartách mohou být také termíny hlášení. A i když při vzdálených nákupech kreditní kartou nedostanete záruku nulové odpovědnosti, je snazší zabránit podvodným transakcím dříve, než k nim dojde, než je řešit po jejich provedení.
- Začněte s oznámením popsaným v odpovídající části tohoto článku.
Metoda 3 ze 3: Ochrana vaší identity a financí
Krok 1. Kontaktujte svou banku a nahlaste ztrátu debetní karty
Protože se zákony upravující debetní a kreditní karty liší, musíte se do 48 hodin od ztráty peněženky obrátit na svou banku, abyste se ochránili před podvodnými transakcemi.
- Od banky dostanete záruku nulové odpovědnosti, takže nebudete muset platit účty, pokud je hned nahlásíte.
- Protože je vaše debetní karta propojena s vaším bankovním účtem a váš bankovní účet může být propojen s jinými účty, mějte na paměti, že můžete obdržet nejen novou debetní kartu/číslo, ale také nové číslo účtu. Budete také potřebovat novou šekovou knížku.
- Mějte na paměti případné automatické platby, které můžete mít na svou debetní kartu nebo bankovní účet (účty za telefon, pojistné na životní pojištění atd.). Když získáte nové číslo účtu, budete muset aktualizovat své platební údaje pro každý z těchto typů transakcí.
- Ano, je to oříšek, ale je to lepší, než nechat svůj bankovní účet dojít a muset projít různými procesy, abyste své prostředky získali zpět.
Krok 2. Nahlaste ztrátu vaší kreditní karty
Ve skutečnosti ji nemusíte zrušit, což by vyžadovalo, abyste se ke kreditní kartě zaregistrovali znovu. Nahlášením ztráty/odcizení vaší kreditní karty získáte novou kartu s novým číslem, ale budete si moci zachovat aktuální stav účtu.
- Není nutné platit účet za kreditní kartu, pokud jej nahlásíte dříve, než dojde k podvodné transakci, a pokud účet trvá déle, je třeba zaplatit účet předem, ale je snazší zabránit podvodným transakcím, než k nim dojde, než projít procesem je později opravit.
- Uložte si číslo zákaznického servisu vaší kreditní karty (stejně jako číslo vaší banky) do telefonu, abyste je mohli kontaktovat co nejdříve.
- Nezapomeňte na kreditní kartu vydanou obchodem.
Krok 3. Podejte policejní zprávu o ztracené nebo odcizené peněžence
Nalezení vaší peněženky nemusí být jejich nejvyšší prioritou, ale bez ohledu na to je podání policejní zprávy důležitým způsobem, jak se chránit.
- Podání zprávy povede k oficiálnímu zdokumentovanému záznamu o vašich ztrátách a hledání. To může být docela cenné pro účely jakékoli pojistné aplikace, řešení podvodné transakční odpovědnosti, problémů s krádeží identity nebo jiných problémů, které mohou nastat.
- Poskytujte data co nejpřesnější a nejpodrobnější s konkrétními odhady času a polohy. Kopii zprávy si uschovejte jako dokumentaci.
Krok 4. Kontaktujte všechny úřady pro kreditní karty, abyste ochránili své kreditní skóre
V Indonésii stačí jeden ze tří hlavních úřadů, Bank Indonesia, KBIJ a Pefindo, protože jsou povinni získat tyto informace, ale nikdy neuškodí kontaktovat všechny tři.
- Dohled nad podvodnými transakcemi bude uložen na váš účet, což znamená, že jakýkoli pokus o prodloužení kreditu bude vyžadovat ověření identity.
- Všechno, co můžete udělat, abyste se vyhnuli potížím se zlepšováním svého kreditního skóre kvůli podvodným transakcím, bude stát za váš čas a úsilí.
- Existuje služba placeného sledování podvodů, které jsou někdy nabízeny prostřednictvím vaší kreditní karty, což vás může okamžitě upozornit na možnou podvodnou aktivitu.
Krok 5. Vyměňte své ztracené průkazy totožnosti
Nikdo se netěší na návštěvu policejní stanice pro změnu řidičského průkazu, ale nečekejte, že vám policie hned uvěří příběhu o ztrátě peněženky (a řidičského průkazu), pokud dostanete lístek.
- Každý region má svá vlastní pravidla a postupy pro nahrazení ztraceného nebo odcizeného řidičského průkazu, ale uvědomte si, že budete muset jít osobně do kanceláře a zaplatit náhradní poplatek.
- Je třeba také vyměnit další občanské průkazy - studentské průkazy, občanské průkazy atd.
Krok 6. Vytvořte si seznam všech položek ve vaší peněžence
Pokuste se zapamatovat si co nejvíce, a zkontrolujte, zda je ještě něco, co je třeba nahlásit nebo vyměnit.
- Nezapomeňte na slevovou kartu do obchodu nebo dokonce na kartu do knihovny. Ve srovnání s debetní nebo kreditní kartou to může znít banálně, ale ostatním lidem to může poskytnout přístup k vašim osobním informacím, které byste nechtěli.
- V zásadě musíte začít úplně od začátku, abyste obsah ztracené peněženky obnovili co nejmenší, pokud jde o finance a vaši identitu.
Tipy
- Nenechávejte všechny své peníze v peněžence. Kupte si sponu na peníze, abyste část peněz uschovali, nebo část uschovejte doma a noste s sebou jen to, co považujete za nutné. Tímto způsobem můžete snížit množství peněz, o které můžete přijít, pokud ztratíte peněženku.
- Pravidelně po celý den se ujistěte, že máte stále svoji peněženku. To zabere jen sekundu a dá vám větší šanci, pokud jste právě ztratili peněženku. Zvyšte si pravidelnou kontrolu peněženky: pokaždé, když vstanete, když jdete atd. Lehký dotek zadní kapsy kalhot nebo rychlý pohled na tašku vám to jasně naznačí.
- Pokud vložíte peněženku do zadní kapsy kalhot, dejte pozor, aby se nevytáhla. Vaše peněženka pravděpodobně zůstane ve vaší kapse, pokud není příliš objemná a vaše kapsa je těsná.
- Uložte své karty do samostatné peněženky. Pokud ztratíte peněženku, můžete ji nadále používat, a když ztratíte kartu/peněženku, stále máte hotovost.
- Pokud máte peněženku v zadní kapse kalhot, zkuste si obléknout kalhoty s knoflíky v zadních kapsách a použijte je.
- Nenechávejte peněženku v zadní kapse kalhot na cestách nebo na přeplněných místech, pokud není peněženka bezpečně připevněna k řetízku. Tato přidaná úroveň zabezpečení téměř úplně vyloučí možnost, že vám ji někdo vezme. Nebo pro zvýšení zabezpečení použijte peněžní pás.
- Zapište si na papír nebo kartu své telefonní číslo a malou poznámku a vložte ji do viditelné části peněženky. Poctivému člověku to usnadní vrácení peněženky.
- Než ztratíte peněženku, nezapomeňte si poznamenat důležitá čísla účtů, nebo si zkontrolujte čísla účtů a kontaktní informace v tištěných nebo elektronických účtech. Pokud ztratíte peněženku, tato čísla bude velmi důležité znát.
- K dobrým místům, kde najít ztracenou peněženku, patří obnošené oblečení (kapsy u kalhot atd.) A sušičky.
