Jak jednat s drzou osobou: 13 kroků (s obrázky)

Obsah:

Jak jednat s drzou osobou: 13 kroků (s obrázky)
Jak jednat s drzou osobou: 13 kroků (s obrázky)

Video: Jak jednat s drzou osobou: 13 kroků (s obrázky)

Video: Jak jednat s drzou osobou: 13 kroků (s obrázky)
Video: 12 KROKŮ jak změnit život | 12 kroků jak se zbavit PANIKY| nejlepší EXPERIMENT vašeho života 2024, Smět
Anonim

Ať se vám to líbí nebo ne, váš život určitě zabarví lidé, kteří neznají dobré mravy; ať už jsou to maminky, které skáčou do řady v supermarketu, spolupracovníci, kteří neustále znevažují vaši práci, nebo spolužáci, kteří vám vždy vezmou oběd. Jednání s takovými lidmi vyžaduje specifickou strategii. Pokud s vámi například člověk musí komunikovat denně, je dobré zkusit přímou konfrontaci. Pokud je vám ale někdo cizí, neměli byste plýtvat energií a reagovat na to.

Krok

Metoda 1 ze 2: Konfrontace s ním

Jednání s hrubými lidmi Krok 1
Jednání s hrubými lidmi Krok 1

Krok 1. Zůstaňte v klidu

Věřte mi, konfrontační pokusy zabarvené hněvem a agresivitou nebudou fungovat.

  • Pokud vás už omrzely negativní komentáře, daná osoba se ujistěte, že se zhluboka nadechnete, než se k nim přiblížíte. Čím více se budete zdát mimo kontrolu, tím menší je pravděpodobnost, že uslyšíte, co říkáte.
  • Přemýšlejte, než budete jednat a mluvit. Nechovejte se impulzivně a věnujte si nejprve čas na přemýšlení o svých slovech. Pokud se nezdá, že by vás jeho negativní komentáře ovlivnily, pravděpodobně více mlčí. Ukažte svou zralost tím, že budete sebevědomí a dokážete dobře ovládat své emoce.
  • Nenechte se s ním hádat ani fyzicky bojovat. Věřte mi, taková reakce jen zhorší již tak špatnou situaci. Pokud máte strach, že se vymknete kontrole, zajistěte si někoho, kdo vás doprovodí a pomůže vám se ovládat.
Jednání s hrubými lidmi Krok 2
Jednání s hrubými lidmi Krok 2

Krok 2. Buďte přímí

Nemluvte a nevykazujte pasivně agresivní přístup. Přistupte k němu, podívejte se mu do očí a okamžitě mu sdělte akci nebo slovo, které řekl, které vás dráždí. Pamatujte si, že nebude schopen přemýšlet o svých chybách, pokud neví, co se stalo.

Pokud někdo běží ve frontě v supermarketu, nedělejte dramatické reakce, jako je převrácení očí nebo hlasité povzdechy. Věř mi, je pravděpodobné, že si toho nevšimne. Místo toho stížnost řešte přímo slovy: „Omlouvám se, myslím, že jste prolomili moji linii“nebo „Promiňte, fronta začíná právě tam.“

Jednejte s hrubými lidmi Krok 3
Jednejte s hrubými lidmi Krok 3

Krok 3. Použijte humor

Pokud to nechcete brát příliš vážně, zkuste napětí zmírnit pomocí humoru.

  • Pokud někdo žvýká jídlo, aniž by si zakryl pusu, nebo jí nepořádně vedle vás, zasmějte se a řekněte mu: „Páni, to je opravdu dobré jídlo, že?“. Pokud stále nerozumí tomu, co máte na mysli, řekněte znovu: „Mohl bys to jíst ležérněji?“.
  • Zajistěte, aby vaše vtipy byly bezstarostné, ne sarkastické nebo pasivně agresivní. Usmívejte se a mějte přátelský přístup. Pamatujte, ujistěte se, že dáváte vtip, kterému se mohou obě strany smát, ne drzý vtip, který vyvolá hádku.
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 4
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 4

Krok 4. Buďte zdvořilí

Skromnost je silná zbraň proti něčí drzosti. Buďte proto lepším člověkem než on; nesnižujte se tím, že jste stejně drzí.

  • Usmívejte se a zachovejte zdvořilý tón.
  • Řekněte „prosím“a „děkuji“. Každý to může říci; ale když se mluví upřímně, mohou mít velmi pozitivní dopad! Zkuste například říci: „Prosím, přestaňte, myslím, že vaše chování je velmi hrubé a nepřiměřené“, nebo „[Agresivní, hrubý, zraňující atd.] Komentáře zde nejsou potřeba. Děkuji.".
  • Lidé jsou často hrubí, protože je něco rozčiluje. Například mohou potřebovat přítele k rozhovoru nebo posluchače, který se dokáže vcítit do jejich příběhů. Pokud toho člověka dobře znáte, zkuste se zeptat, jestli mu něco vadí nebo potřebuje vaši pomoc. Určitě se na to zeptejte upřímně, ne sarkasticky. Zkuste například říci: „Zdá se, že v poslední době vypadáš více [ve stresu, v napětí, ztuhle atd.]. Je všechno v pořádku? Je něco, s čím bych ti mohl pomoci?"
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 5
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 5

Krok 5. Důstojný rozhovor

Pokud se vám vysmívá nebo vám ubližuje, udělejte stížnost jednoduše nebo se zeptejte na důvod jeho chování.

  • Pokuste se pochopit jeho perspektivu slovy: „Myslím, že to, co říkáte, je velmi neslušné a neuctivé. Co říkáš?" Tyto otázky mohou vyvolat diskusi nebo zdravou diskusi. Ať už to dopadne jakkoli, snažte se situaci pořád kontrolovat.
  • Pokud se situace změní v hádku a pokud bude i nadále hrubý, odejděte. Uvědomte si, že děláte maximum a jděte odtud.
  • Pamatujte, že někteří lidé jsou tak tvrdohlaví, že se zdráhají změnit svůj názor. Pochopte, že s ním nemusíte vždy souhlasit; někdy stále nezmění své myšlení, i když se ho pokusíte ovlivnit.
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 6
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 6

Krok 6. Místo „vy“použijte „já“

Buďte opatrní, zdá se, že říkat „vy“obviňuje jiné lidi, takže má potenciál učinit ho obranným. Místo toho se pokuste vysvětlit, co si myslíte o jeho činech nebo slovech.

Pokud příbuzný neustále komentuje vaši váhu, zkuste říct: „Vaše komentáře ve mně vyvolávají pocit nejistoty a nejistoty“, místo „Vaše komentáře jsou tak otravné a hrubé“

Jednání s hrubými lidmi Krok 7
Jednání s hrubými lidmi Krok 7

Krok 7. Mluvte soukromě

Pamatujte, že nikdo nechce být obviňován před ostatními. Pokud je k vám někdo hrubý, zkuste si s ním promluvit o samotě místo toho, abyste ho konfrontovali před svými přáteli.

  • Pokud váš přítel udělá rasistický nebo genderově zaujatý komentář, když budete mít společný oběd, počkejte, až ostatní vaši přátelé odejdou, nebo ho vytáhněte z davu, abyste mohli v soukromí diskutovat o jeho hrubosti. Můžete mu také napsat zprávu a říci: „Hej, musím ti něco říct. Máš čas po škole?"
  • Mluvením s ním v soukromí můžete také zabránit ostatním svým přátelům, aby ukázali svou stranu (což pravděpodobně situaci jen zhorší a potenciálně rozbije přátelství).
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 8
Vypořádejte se s hrubými lidmi Krok 8

Krok 8. Nepotí situaci příliš

Pokud se situace nezlepší poté, co se pokusíte o konfrontaci, přijměte fakt, že děláte maximum pro zlepšení vztahu s ním.

Pamatujte, že nemůžete ostatní nutit ke zdvořilosti. Koneckonců také není vaší odpovědností „opravit to“. Ve skutečnosti přílišné snahy změnit něčí chování riskují, že se jejich chování později zhorší. Někdy stačí jen přijmout jeho drzost; Uvědomte si, že to není vaše chyba, a nechte ho, aby na to přišel sám

Metoda 2 ze 2: Ignorujte to

Jednání s hrubými lidmi Krok 9
Jednání s hrubými lidmi Krok 9

Krok 1. Nainstalujte „plochý“obličej

Nedávejte najevo žádné emoce. I když se cítíte velmi rozzlobení nebo naštvaní, neuspokojte jeho ego tím, že ukážete, že jste byli ovlivněni jeho činy nebo slovy.

  • Zůstaňte v klidu a pod kontrolou. Zavřete oči a zhluboka se nadechněte, kdykoli máte pocit, že ztratíte kontrolu.
  • Nasaďte si plochý obličej bez emocí; toho člověka úplně ignorujte a ukažte, že s ním nechcete ztrácet čas.
Jednání s hrubými lidmi Krok 10
Jednání s hrubými lidmi Krok 10

Krok 2. Nedívejte se mu do očí

Pokud s nimi navážete oční kontakt, je to znamení, že jste ochotni uznat existenci dané osoby a potvrdit její činy. Spusťte z něj oči a zkuste zírat na něco z dálky.

Nedívejte se do podlahy. Tento druh řeči těla ukazuje, že jste vůči němu nejistí a poddajní. Dívejte se stále dopředu; ukažte, že jste sebevědomí a máte vše pod kontrolou

Jednání s hrubými lidmi Krok 11
Jednání s hrubými lidmi Krok 11

Krok 3. Umístěte se tak, abyste nebyli čelem k němu

Věřte mi, můžete dávat mnoho signálů, i když jen prostřednictvím řeči těla. Odvraťte od něj ramena a nasměrujte tělo do opačné polohy. Také zkřížte ruce tak, abyste vypadali, že se uzavíráte do sebe a ignorujete je.

Jednání s hrubými lidmi Krok 12
Jednání s hrubými lidmi Krok 12

Krok 4. Uhněte mu z cesty

Pokud je to možné, jděte co nejrychleji v opačném směru než on a neohlížejte se. Ujistěte se, že chodíte s jistotou a jistotou.

  • Pokud cítíte potřebu něco říct, než odjedete, mějte svá slova co nejkratší. Krátká a přímá reakce mu dá vědět, že posloucháte - ale nesouhlasíte - s jeho slovy. Před odjezdem odpovězte „Dobře“nebo „Nevím“.
  • Pokud se váš spolužák neustále chlubí svými vyššími výsledky testů, usmějte se a řekněte mu: „To je skvělé.“Poté věnujte pozornost dalším důležitějším věcem.
  • Pokud s ním musíte pravidelně komunikovat (například je to váš spolupracovník nebo spolužák), použijte tuto metodu: kdykoli vás rozruší, odejděte od něj a dejte mu čas na uklidnění. Doufejme, že když se vrátíte, změnil své chování.
Jednání s hrubými lidmi Krok 13
Jednání s hrubými lidmi Krok 13

Krok 5. Vyhněte se osobě

Snažte se držet si odstup, aby negativní aura, kterou v sobě nese, neovlivnila váš každodenní život.

  • Pokud vám ten člověk není příliš známý (nebo dokonce vůbec), je situace mnohem jednodušší; zejména proto, že ho s největší pravděpodobností už nikdy neuvidíte.
  • Pokud je opravdu otravný, ale musíte ho vídat každý den, snažte se minimalizovat počet interakcí s ním. Pokud můžete změnit rozdělení nebo provést nějaké změny, abyste se dané osobě vyhnuli, můžete tak učinit. Věřte mi, situace bude mnohem lepší, pokud ho už neuvidíte nebo s ním nebudete komunikovat.

Tipy

  • Přijměte skutečnost, že být „drzý“je součástí základního lidského charakteru; ve skutečnosti nebudete moci vycházet s každým, že? Vždy mějte na paměti, že i vy jste byli na ostatní hrubí!
  • Neber si to osobně. Drzost má obvykle kořeny v osobních problémech nebo nejistotách, které s vámi nemají nic společného. I když je jeho frustrace odstraněna „na vás“, neznamená to, že jste frustrovaní právě vy. Neobviňujte se za drzost ostatních; místo toho se snažte být co nejobjektivnější.
  • I když se ukáže, že jeho postoj s vámi souvisí a vy se cítíte osobně napadeni, udělejte krok zpět a uvědomte si, že máte na výběr, nedovolit mu, aby vás ovlivňoval. Vypořádejte se s jeho drzostí tak, že budete jednat, jako by to byl jeho problém, ne váš. Věřte si a nenechte se jeho drsnými slovy dostat k vám.
  • Zůstaňte klidní, když reagujete na jeho slova nebo chování. Odpovídejte co možná nejvíce zdvořile; tím jsi ukázal, že jsi mnohem zralejší a důstojnější než on.
  • Ukažte opačný postoj: usmějte se, ukažte, že vám záleží, a zeptejte se, jak se ten den měl. Více než pravděpodobné je, že drzý přístup je „volání o pomoc“a vaše laskavost je přesně to, co v té době potřebuje. Ujistěte se, že vždy šíříte pozitivní auru a neplýtváte energií na negativní věci.
  • Řekněte to pouze svým nejbližším přátelům a příbuzným. Nic vám nebrání ventilovat své frustrace z rozrušující situace, ale ujistěte se, že se v dané situaci neutápíte. Vaše zralost ukáže, jestli jste ochotni odpustit a jít dál. Přece nechcete, aby se negativní drby rozšířily a udělaly z vás spratka.
  • Sledujte, jak se k nim ostatní chovají. Je pravděpodobné, že nejste jediní, kdo to považuje za drzé. Zkuste proto sledovat, jak s nimi ostatní lidé interagují, když se jim chování „vrátí“, a zjistěte, zda jejich techniky fungují. Tímto způsobem vám může pomoci lépe reagovat na chování daného člověka v budoucnosti.
  • Neumisťujte se jako snadný cíl nebo cíl šikany. Pokud nechcete vytvářet další problémy, také nereagujte na jeho činy stejně špatným zacházením. Reagujte na jeho činy zdvořile a pozitivně; modlete se za něj a v případě potřeby nahlaste jeho chování rodičům. Může si uvědomit, že jeho postoj je odrazem jeho samotného.

Varování

  • Neodplácejte stejným hrubým chováním, jen ukážete, že vám to vadí. Koneckonců, pokud jste také drzí, jaký je rozdíl mezi vámi a ním?
  • Neměňte se za něj. Nedejte mu šanci cítit se nadřazený a přemůže vás. Pamatujte si, že hrubí lidé často hrají implicitní mocenské hry, z nichž jedna je, když se vás snaží změnit podle svých představ.
  • Neprovádějte žádnou akci, která by mohla vyvolat konflikt. Pokud vás jeho chování rozčiluje, okamžitě se od něj vzdalte. Pamatujte, že vyprovokování hádky nebo otočení zády jen zhorší již tak špatnou situaci.

Doporučuje: