Domácí pes vašeho souseda štěká uprostřed noci, hudba, kterou hraje, je tak hlasitá, že vibruje okna vaší ložnice, a z nějakého důvodu jsou jeho odpadky vždy ve vašem dvoře. Pokud se tyto věci dějí často, je dobré najít účinný, ale ne agresivní způsob, jak jednat se sousedy, kteří se chovají špatně. Začněte tím, že ho zdvořile požádáte, aby věnoval více pozornosti svým činům. Pokud laskavý a zdvořilý přístup stále nepřináší žádné výsledky, možná budete muset podniknout vážnější opatření, například podat hlášení úřadům nebo je žalovat. V níže uvedeném průvodci se dozvíte, jak se vypořádat se špatným chováním souseda.
Krok
Část 1 ze 3: Řešení konkrétních problémů
Krok 1. Řekněte svým sousedům, co se skutečně stalo
Je zřejmé, že se cítíte nepříjemně z toho, co dělají vaši sousedé, ale pokud to sousedům neřeknete, je velká šance, že si neuvědomí, že vás obtěžují. Zatímco zůstanete doma a potlačíte vztek, který začne vzplanout, budou i nadále pokračovat ve svých každodenních aktivitách, aniž by věděli, že se ve skutečnosti cítíte naštvaní. Nepředpokládejte hned, že jsou účelově hrubí. Zkuste zajít do jeho domu, představte se a řekněte mu, v čem je problém.
- Zeptejte se zdvořile, ale přesto rozhodně. Mějte jasno v tom, jak se cítíte, než aby se jen motali a nutili je přemýšlet, co se doopravdy děje. Je to nefér, pokud chcete, aby vám dokázali přečíst myšlenky a poznali hranice vaší trpělivosti, takže je na vás, abyste jim to řekli sami.
- Snažte se být otevření rozhodnutím, na kterých se obě strany mohou dohodnout. Možná vás potěší, že děti vašeho souseda už nemusí při cvičení na hudební nástroje vydávat hluk, ale určitě není pro ně snadné postavit nebo zrekonstruovat svůj pokoj na zvukotěsný pokoj. Použijte stížnost, která jim umožní, aby vám byli více nakloněni, například jim řekněte, že vás jejich hluk zdržoval celou noc. Budete úspěšnější, pokud k problému přistoupíte tak, že jej vysvětlíte a nabídnete možná řešení, než abyste je požadovali.
Krok 2. Komunikujte písemně POUZE v případě, že je situace naléhavá
Pokud se nemůžete setkat se svými sousedy, zkuste jim zanechat zprávu nebo jim poslat e -mail, aby se vyjádřili. Tato metoda je však trochu riskantní, protože existuje možnost, že poznámka bude špatně interpretována a vnímána jako pasivně agresivní zpráva. Někdy, pokud se nemůžete setkat se svým sousedem osobně, může být nejlepší možností, jak vyjádřit svůj názor, písemná zpráva. Většina lidí se však z takové zprávy bude cítit trochu trapně a obvykle rychle změní svůj postoj tak, aby vyhovoval vašemu.
- Nezapomeňte napsat zprávu přátelským tónem. Dejte svým sousedům vědět, že jste ochotni najít řešení, které by bylo férové pro všechny strany.
- Pokud chcete, můžete do zprávy také zahrnout své telefonní číslo a požádat své sousedy, aby vám zavolali. Tímto způsobem, pokud mají vaši sousedé nějaké otázky, mohou se vás hned zeptat.
Krok 3. Určete problémy, které je třeba upřednostnit
Neútočte okamžitě na své sousedy řadou problémů, které je třeba vyřešit, protože pak ten váš nebude vyřešen hned. Určete, jaké věci můžete tolerovat a jaké věci je skutečně nutné změnit, a poté vysvětlete svým sousedům problémy, které je třeba změnit. Jakmile jsou hlavní problémy vyřešeny, můžete později začít pracovat na menších problémech, nebo se je naučit přijímat jako své sousedy.
Mějte na paměti, že věci, které vás nejvíce dráždí, nejsou vždy tím, co je nejjednodušší změnit. Pokud vysvětlí, že problém je pro ně obtížné změnit, zkuste je požádat, aby změnili věci, které jsou pro ně menší a jejich řešení je snazší
Krok 4. Nabídněte pomoc
V závislosti na vašem požadavku budou k vaší stížnosti vstřícnější, pokud jim nabídnete pomoc s řešením problému. Pokud například chcete, aby váš dvůr byl čistý a uklizený, ale v období sucha vidíte, jak váš dvůr rozhazují i odpadky vašeho souseda, zkuste nabídnout pomoc s úklidem a úklidem jeho dvora, aby jejich odpadky již neznečišťovaly váš dvůr..
- I v případě problémů, které nedokážete vyřešit sami, přesto nabídněte pomoc, aby vaši sousedé byli ochotní a ochotní věnovat si čas na splnění vašich přání. Pokud například vaši sousedé nemohou opravit výfuky z auta, protože celý den používají auto, nabídněte jim svezení do práce nebo jim pomozte (například si něco kupte), zatímco bude auto opravené.
- Nenabízejte finanční pomoc ani nezaměstnávejte někoho pro svého souseda. Mnoho lidí je takovou pomocí uraženo, protože si myslí, že v nich vyvoláváte dojem, že nejsou schopni vyřešit své vlastní problémy.
Krok 5. Držte krok s pokrokem
Dejte svým sousedům čas na vyřešení jejich problémů, možná pár dní na drobné problémy, nebo déle na časově náročné problémy, jako je zlepšení vzhledu jejich domova. Pokud ještě neudělali žádný pokrok, vraťte se a zdvořile jim to připomeňte. Pokud ukazují pokrok, projevte svou vděčnost a pokud je to možné, přineste dárek nebo svačinu. Tak se budou cítit šťastní, protože problém vyřešili.
- Pokud se jednoho dne problém znovu objeví, přemýšlejte na chvíli o vhodné reakci na problém. Pokud váš soused v noci stále hraje hlasitou hudbu, můžete se vrátit a stěžovat si. Pokud však váš soused prokázal dobrý pokrok (již nehraje hlasitou hudbu) a jednoho dne uspořádá narozeninovou oslavu, je dobré poddat se. Vždyť narozeninová oslava se koná jen jednou za rok.
- Zůstaňte v kontaktu se svými sousedy, i když jen pozdravujete nebo máváte rukou. Pokud se objevíte a budete komunikovat se svými sousedy pouze v případě problému, vaši sousedé ani nebudou chtít poslouchat vaše stížnosti.
Krok 6. Požádejte o pomoc ostatní sousedy
Je to skvělý tah, pokud váš otravný soused stále nevykazuje žádné změny. Pokud váš soused způsobuje potíže, které vás obtěžují, je pravděpodobné, že budou obtěžováni i vaši sousedé. Promluvte si se svými ostatními sousedy, abyste zjistili, zda by chtěli podepsat důtku, která bude udělena problémovému sousedovi. Když řešíte problémy společně, existuje síla sama o sobě. Problémoví sousedé někdy potřebují, aby se s nimi vypořádali někteří lidé (nejen vy), aby se mohli změnit.
Spolupráce s ostatními sousedy neznamená, že vy a vaši další sousedé musíte jen vtrhnout do domu nebo bytu problémového souseda. To může mít ve skutečnosti hrozné důsledky a soused se může cítit ohrožen. Skupinové e -maily odeslané těmto sousedům lze ve skutečnosti interpretovat jako nepřátelské poselství „my proti nim“
Část 2 ze 3: Upevnění vztahů s problémovými sousedy
Krok 1. Buďte laskaví jako soused
Než si na něco stěžujete na jiné lidi, ujistěte se, že neděláte nic, co by narušovalo životní prostředí sami. Určitě nechcete problém ještě zhoršit tím, že byste byli pokrytečtí nebo necitliví vůči situaci, zvláště pokud už máte se svým sousedem špatný vztah.
Ujistěte se, že svým sousedům nedáváte přednost. Pokud svým sousedům ve tři hodiny ráno zakážete hudbu, váš nejlepší přítel, který bydlí vedle, to samé nedokáže
Krok 2. Řekněte předem o události, kterou budete pořádat doma
Vždy informujte své sousedy, pokud pořádáte akci pozdě v noci, abyste nemohli uklidit své okolí nebo nemůžete zabránit věcem, které by mohly obtěžovat vaše sousedy. Zkuste si se sousedy promluvit o události, kterou máte, a dejte jim své telefonní číslo pro případ, že by se něco pokazilo a soused by vám měl zavolat. Když o tom mluvíme, to, co bylo dříve považováno za nesnesitelné, se stane něčím, co pro vaše sousedy není problém.
Krok 3. Nebuďte vůči svým sousedům zaujatí
Jako každý, i vaši sousedé mají ve svém životě problémy, i když vám tyto problémy nejsou zřejmé. Váš soused může mít potíže s věděním a péčí o problémy jiných lidí. Nenechte se spadnout do stejné díry!
Krok 4. Poznejte dobře své sousedy
Neznáš svého souseda, nebo se znáš se sousedem? Pro kohokoli by bylo obtížné jednat s někým, koho nikdy předtím nepotkal, a nenávist snadno vyvstala, když se sousedé nechtěli navzájem znát. Nejlepší způsob, jak získat to, co chcete - například klidný víkend - je spojit se se svými sousedy, abyste si se svými sousedy lépe rozuměli a projevovali porozumění. Nemusíte být nejlepšími přáteli, ale alespoň vzájemné seznámení je dobrým prvním krokem k nastolení harmonie mezi sousedy.
- Proč je nezkusíte pozvat k sobě na společné jídlo? Požádejte je, aby přišly k vám domů, když budete na dvoře hostit kuchařskou show, nebo je v sobotu ráno pozvěte na palačinkovou párty. Zkuste se navzájem dobře poznat, než řeknete, co po nich chcete.
- Pokud se necítíte dobře pozvat své sousedy k vám domů, můžete přijít do jejich domu s čajem nebo domácími sušenkami a představit se.
Krok 5. Zlepšete kvalitu svého životního prostředí
Pokud opravdu chcete zlepšit svůj vztah se sousedy, začněte pěstováním plodin na prázdných pozemcích, žádáním místní vlády o otázky bezpečnosti silničního provozu nebo organizováním svozu odpadků na bloku. Pozvěte všechny své sousedy a dejte jim šanci zapojit se do vašeho projektu.
Část 3 ze 3: Vážnější opatření
Krok 1. Tento krok použijte pouze jako poslední možnost
Je možné, že by vážnější opatření mohla trvat dlouho a mohla by váš vztah se sousedy zhoršit. Tyto akce jsou vhodné pouze pro sousedy, kteří se k vám dlouhodobě chovají nepřátelsky nebo se u nich projevují přetrvávající vzorce špatného chování, neochoty ke změně a chování, které vám opravdu ubližuje. Budete bydlet vedle svých sousedů, takže je dobré si dobře promyslet, jaké kroky podniknete, než se vaše neshody se sousedy změní v nepřátelství.
Krok 2. Zapište si problémy, které máte, pokud vaši sousedé porušili zákon nebo nájemní předpisy (u bytů)
Pokud se snažíte vyřešit svůj problém přátelským způsobem, ale vaši sousedé nereagují, je načase, abyste podnikli vážnější opatření. Začněte dokumentací problému, abyste mohli poskytnout důkazy, pokud jej budete muset nahlásit úřadům. Fotografujte poškozené položky, nahrávejte večírky, které mají vaši sousedé pozdě do noci, ukládejte e -maily a poznámky, které posíláte, atd. V zásadě shromážděte důkazy, že váš soused způsobil potíže nebo udělal něco nezákonného.
O svých snahách možná budete moci informovat své sousedy. Pokud vaši sousedé vědí, že se snažíte vyřešit problém po ruce, pravděpodobně okamžitě přestanou způsobovat potíže
Krok 3. Nahlášení vlastníka budovy nebo vedoucího sousedského sdružení (RT)
Pokud bydlíte v bytě, podejte stížnost majiteli nebo správci budovy. Zavolejte a vysvětlete svůj problém. Pokud žijete v rezidenční oblasti, nahlaste to místnímu řediteli RT. V závislosti na typu spáchaného porušení může správce bytu jednat, od běžných varování až po vystěhování. Kromě toho musí správce budovy nebo vedoucí RT nadále projednávat vaši stížnost s problémovým sousedem, abyste nemuseli nadále stěžovat.
Použijte své posouzení tohoto problému na základě předchozích interakcí, které jste měli se správcem bytu nebo vedoucím RT. Někdy se najdou manažeři nebo ředitelé RT, kterým se nelíbí, když se musí starat a podílet se na řešení sporů mezi nájemníky nebo obyvateli, a mohou být naštvaní, pokud jsou požádáni, aby přišli
Krok 4. Zjistěte, zda váš soused porušuje zákony
Pokud váš soused zůstane beze změny, zjistěte, zda proti němu můžete podniknout právní kroky. Seznamte se se zákony a předpisy, které platí v oblasti, kde žijete, a zjistěte, zda váš soused porušuje jeden (nebo více) příslušných zákonů? Pokud se zjistí, že porušují zákony, můžete je nahlásit úřadům. Zde jsou některé formy porušení zákona, ke kterým může dojít:
- Vstup bez povolení na pozemek nebo do domu někoho jiného
- Poškození cizího majetku nebo majetku
- Znepokojení klidu prostředí
- Nechte domácí štěkání dál
- Nestarat se o majetek nebo věci v okolí
Krok 5. Zavolejte policii nebo jiné úřady
Tento krok a následující kroky jsou poslední kroky, které můžete provést, POUZE pokud všechny výše popsané kroky nefungovaly. Pokud uděláte tento krok, váš vztah se sousedy nemusí být nikdy napraven. Požádat policii o okamžitou akci může být jedním ze způsobů, jak šokovat sousedy a nakonec se změnit. Nepoužívejte však úřady jako prostředníka v nepřátelství se svými sousedy.
- Pokud problém souvisí s nočním přehráváním hlasité hudby, obraťte se na policejní stanici pro záležitosti, které nejsou naléhavé.
- Můžete také zavolat bezpečnostní komplex, místo abyste museli volat policii.
- V případě problémů týkajících se neudržovaných dvorů se obraťte na společenství vlastníků domů (je -li to možné) nebo na úředníka veřejné služby, který spravuje nebo reguluje klid a čistotu města (například úřad pro úklid a úpravu krajiny). Téměř všechna města mají úklidovou a zahradnickou službu nebo bezpečnostního pracovníka, který je zodpovědný za udržování města v čistotě a pořádku.
Krok 6. Upozorněte problémového souseda, že podniknete právní kroky
Pokud jste si jisti, že váš soused porušuje zákon a máte shromážděné důkazy, řekněte svému sousedovi, že budete podnikat právní kroky. Nemusíte zacházet do podrobností, ale jednoduše řekněte, že podniknete další a přísnější kroky v jeho chování, pokud se se sousedem nedohodnete na vzájemné dohodě. Rozhodně nechtějí mít nic společného s policií nebo úřady, takže taková hrozba může stačit k tomu, aby se změnili.
Krok 7. Konzultujte své právní možnosti s právníkem
Pokud jste ochotni zaplatit nějaké peníze, obraťte se na právníka a zjistěte, co můžete udělat. Budete se muset rozhodnout, zda zaplatit peníze za vyřešení tohoto problému stojí za otravu a nepohodlí, když žijete vedle svého souseda. Pokud opravdu chcete, aby byla tato záležitost právně vyřešena, obraťte se na právníka a podejte na souseda žalobu.
Pokud nemáte jinou možnost, můžete se poradit se správcem bytu nebo vedoucím RT a požádat své sousedy, aby se přestěhovali na jiné místo, aniž byste museli zapojit úřady. Pokud jste na situaci varovali své sousedy a oni s tím přesto nechtějí nic dělat, evidentně to jejich pozici ještě zhorší. Špatná pozice je může dostat do kouta, zvláště pokud jste již zapojili právníka, takže vás nakonec nechají využít soudní řízení. Je však dobré zkusit najít vzájemnou dohodu se sousedy místo toho, abyste museli projít soudním řízením a platit soudní poplatky, které pro vás mohou být nepříjemné
Tipy
- Informujte se o příslušných místních zákonech nebo předpisech na webových stránkách svého města nebo navštivte místní úřad vlády osobně. Někdy jsou místní předpisy uvedeny na oficiálních místních webových stránkách. Pokud znáte tyto předpisy, můžete požádat místní policii o prosazení zákonů týkajících se zablokovaných chodníků, trusu domácích zvířat atd.
- Nebojte se kontaktovat úřady. Vaše stížnost nebude brána na lehkou váhu, pokud problém trápí téměř všechny sousedy, kteří žijí ve vašem okolí.
- Postavit plot. Pokud problém, který nastává, zahrnuje domácí zvířata vašeho souseda, může být vybudování plotu skvělý způsob, jak zabránit tomu, aby se problém znovu neopakoval. Pokud vám na jejich dvoře není dobře, postavte asi 1,2 metru neprůhledný plot.
Varování
- Zůstaňte na svém domovském území, protože vstup do cizí země bez svolení způsobí jen další problémy. Můžete jít na něčí terasu, ale je nezákonné procházet se po jeho dvoře bez svolení.
- Nejdůležitější věc, kterou byste nikdy neměli dělat, je vyhrožovat sousedům. Hrozby situaci jen zhorší, takže je dobré dodržet slovo.