Když se něco pokazí, obvykle se obracíme na přátele o ujištění a podporu. Jste typ člověka, na kterého se můžete spolehnout, když se přítel cítí na dně? Pokud si nejste jisti, nebojte se, můžete se naučit schopnosti ostatní uklidnit. Ze začátku se můžete cítit trapně nebo nervózně, ale s praxí si už nebudete muset dělat starosti, že řeknete něco špatně nebo situaci ještě zhoršíte. Když má jeden z vašich přátel těžké časy, pomozte mu tím, že mu budete dělat společnost, budete hledat správná slova a vyvarujete se některých běžných chyb.
Krok
Metoda 1 ze 3: Poskytnutí podpory
Krok 1. Odhadněte, jak je smutný
Utěšujte své přátele podle jejich úrovně smutku. Pokud se zdá, že má velké potíže, možná budete muset vynaložit více úsilí na pomoc. Pokud ho něco trápí, ale není tak smutný, doprovodte ho bez přehnané reakce.
Může být ještě více rozrušený, pokud vaše reakce není vhodná, například možná příliš mnoho nebo dokonce méně, než se očekávalo. Řiďte se tedy jeho postojem
Krok 2. Zjistěte, co se stalo
Než něco řeknete, zkuste zjistit, v čem je problém. Tímto způsobem můžete vědět, co říct a co ne. Pokud s ním chcete mluvit, aniž byste znali situaci, je možné, že jste řekli něco špatně.
- Řekněte: „Co se děje?“nebo "Chcete příběh?"
- Pokud je příliš smutný na to, aby mluvil, netrvejte na tom, abyste požádali o vysvětlení. Jen s ním zůstaň, dokud se neuklidní. Vaše přítomnost pomáhá, i když nic neříkáte.
Krok 3. Obejměte ho
Doteky založené na dobrých úmyslech mohou mít velký dopad, i když nevíte, co se děje. Můžete také dát paži kolem nebo ji jemně poplácávat po rameni.
Pokud nemá rád objetí, nenuťte ho. Posaďte se poblíž něj. Řekněte: „Doprovodím tě, když tu sedíš.“
Krok 4. Nechte ho sdílet své pocity
Pokud musí vypustit smutek nebo vztek, budiž. Dávejte pozor a nepřerušujte. Povzbuďte ho, aby plně vyjádřil své pocity.
Můžete například říci: „Co se tedy děje?“nebo "Jak se cítíš?" Během přestávky můžete říci: „Poslouchám“
Krok 5. Jen poslouchejte
Potřebuje někoho pozorně poslouchat. Soustřeďte se tedy na poslech. Buďte trpěliví a neodsuzujte. Povzbuďte ho, aby mluvil tak dlouho, jak bude třeba. Nenudte se ani se nepokoušejte změnit téma.
- Nastavte v telefonu tichý režim, abyste nebyli rušeni.
- Pokud máte další schůzku nebo vám prostředí není příjemné povídat, řekněte: „Myslím, že si musíme promluvit někde jinde“nebo „Můžeme pokračovat později? Mám schůzku, ale hned po dokončení se vrátím. “Ujistěte se, že ví, že opravdu chcete poslouchat.
Metoda 2 ze 3: Vědět, co říci
Krok 1. Ukažte empatii
Zkuste se vžít do jeho kůže a vyjádřit, že rozumíte jeho emocím. Řekněte „To zní opravdu bolestně“nebo „Musíte být opravdu zklamaní.“
Neříkej truchlícímu „vím, jak se cítíš“, protože to zní odmítavě. Ukažte emoce zmínkou o konkrétních emocích
Krok 2. Souhlas s jejími pocity
Uvědomte si, že její pocity jsou platné, aby se necítila sama. Řekněte: „Máte plné právo být naštvaný“nebo „Kdokoli na vašem místě by se cítil zrazen.“
Krok 3. Zeptejte se ho, co potřebuje
Pokud si nevíte rady, zeptejte se. Řekněte jí, že jí chcete pomoci cítit se lépe a že jste ochotni udělat vše, co potřebuje.
Řekněte: „Co teď potřebujete?“nebo "Co chceš, abych udělal?"
Krok 4. Nabídněte pomoc
Existují lidé, kteří neradi žádají o pomoc nebo podporu ostatní. Pokud je takový, chopte se iniciativy, aby se nemusel ptát. Navrhněte schůzku co nejdříve nebo naplánujte aktivitu, abyste ho znovu nadchli.
Řekněte například: „Zavolám ti, až se vrátím domů, ano?“nebo "Chtěli byste se zítra sejít na oběd?"
Krok 5. Nebojte se, že byste museli mluvit
Pokud moc nemluví, nemáte pocit, že byste museli vyplnit ticho, zvláště pokud slova situaci nezlepší. Už cítí vaši podporu, i když s ním jen tiše sedíte.
Řekněte mu, že může plakat, pokud chce. Někdy je pláč příjemnější než mluvení
Metoda 3 ze 3: Vyhněte se chybným krokům
Krok 1. Nepodceňujte bolest
Vyhýbejte se slovům, která snižují jeho city, nebo používejte klišé, i když nevíte, co říct. Slova jako: „Všechno se děje z nějakého důvodu“nebo „Pojď, není to tak špatné“ji jen zhorší. Berte její smutek vážně a pokud nevíte, co říct, je lepší mlčet.
Krok 2. Snižte svůj pozitivní přístup
Není třeba ho ujišťovat, že bude vše v pořádku, a nekomplikovat ve snaze povzbudit ho. Když jste na dně, slyšet rady, abyste se podívali na světlou stránku, nepomůže a komplimenty se mohou zdát prázdné a falešné.
- Pokud je smutný kvůli selhání, můžete mu připomenout jeho přednosti v jiných oblastech. Nepřehánějte to však a vyhýbejte se falešným komplimentům.
- Pokud je například smutný, že se nedostal na vysněnou univerzitu, můžete se ujistit, že je chytrý a že jeho inteligenci neurčuje vysoká škola, na kterou chodí. Neříkejte, že je nejlepší student ve své škole, pokud není.
Krok 3. Zaměřte konverzaci na něj
Nemluvte o sobě a svých problémech, i když jste měli stejný problém. Mluvit o své zkušenosti problém nevyřeší, bude se cítit neslyšeně.
Krok 4. Vyhněte se dávání rad
Problém přítele nemůžete vyřešit, ani kdybyste chtěli. Díky radám může mít pocit, že jeho pocity odkládáte. Soustřeďte se na to, aby se cítil pochopen a podporován.