Omluvit se po chybě není tak jednoduché jako říct pár slov. Omluva je způsob, jak dát najevo, že přiznáte, že jste udělali chybu, a že jste se z ní poučili. Chcete -li se někomu omluvit, musíte myslet na své činy a na to, jak ovlivnily osobu, které jste ublížili. Pak musíte k člověku přistupovat upřímně a přijmout odmítnutí. Omluvení není snadné, ale můžete se naučit, jak postupovat podle několika jednoduchých kroků. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, jak se omluvit.
Krok
Metoda 1 ze 3: Příprava omluvy
Krok 1. Zamyslete se nad tím, co jste udělali, abyste ostatní lidi rozzlobili
Než se omluvíte, musíte vědět, jaké chování se člověku nelíbí. Je důležité znát konkrétní akce, které na vás lidi zlobí. Pokud si nejste jisti, měli byste se zeptat:
- Příklad scénáře 1: Ztrapněte moji kamarádku tím, že uděláte scénu na její párty
- Příklad scénáře 2: Křičte na svého partnera a buďte celý den hrubý a naštvaný
Krok 2. Pochopte, proč to děláte
Kromě toho, že pochopíte, co jste udělali, že to ostatní naštvalo, musíte také pochopit, proč jste to udělali. I když byste neměli používat záminku jako výmluvu, výmluvu lze použít ke strukturování omluvy a k tomu, abyste byli zodpovědní.
- Příklad scénáře 1: Na večírku dělám rozruch, protože se cítím ignorován a chci pozornost.
- Příklad scénáře 2: Chovám se ke svému partnerovi tak, že včera v noci nespal a přemýšlel o spoustě věcí.
Krok 3. Buďte empatičtí k člověku, kterému jste ublížili
K člověku, kterému se omlouváte, musíte vyvinout empatii. Mít empatii znamená pochopit, proč mu vaše činy ubližují, protože se vžijete do jeho kůže a představíte si bolest, kterou cítí. Bez empatie bude vaše omluva znít prázdně a neupřímně. Než se omluvíte, věnujte chvíli rozvíjení empatie. Představte si, že by se vám to samé stalo. Jak se cítíš? Co bys dělal?
- Příklad scénáře 1: Pokud můj přítel udělá rozruch na večírku, který pořádám, budu se cítit naštvaný a zrazený
- Příklad scénáře 2: Pokud na mě partner bez důvodu křičí a celý den se ke mně chová špatně, budu se cítit zraněný a zmatený.
Krok 4. Pamatujte si, že i když děláte chyby, neznamená to, že jste špatní
Omluvit se je někdy obtížné, protože musíte přiznat, že jste udělali něco špatně. Pamatujte však, že omluvou nepřiznáte, že jste špatný člověk. Jedna studie zjistila, že potvrzení vašich dobrých vlastností (osobně, před omluvou) může omluvu usnadnit.
Najděte si chvilku, abyste byli sami, než se omluvíte, podívejte se do zrcadla a řekněte tři věci, které se vám na sobě líbí
Krok 5. Napište svou omluvu
Pokud máte hodně co říct člověku, kterému jste ublížili, možná budete chtít napsat omluvu, než to řeknete. To vám usnadní vyjít ven z toho, co chcete říci. Tuto poznámku si také můžete vzít s sebou jako připomenutí při omluvě.
- Když si uděláte čas na omluvu, dáváte najevo, že jste si svou chybu pečlivě promysleli. V důsledku toho bude vaše omluva vnímána jako upřímnější.
- Nejlepší je, když se soukromě omluvíte. Pokud ho však nemůžete kontaktovat telefonicky nebo osobně, můžete mu přesto poslat e -mail nebo omluvný dopis.
Metoda 2 ze 3: Omluva
Krok 1. Omluvte osobu, které jste ublížili
První věc, kterou byste měli udělat, když se někomu omlouváte, je vyjádřit lítost nad svými činy. Jinými slovy, musíte dát jasně najevo, že litujete toho, co jste udělali. To lze snadno provést, pokud začnete slovy „omlouvám se“nebo „omlouvám se“.
Posilte svou lítost tím, že řeknete přesně to, co vás mrzí. Například: „Omlouvám se, že jsem na vaší párty udělal takový rozruch“nebo „Omlouvám se, že jsem na vás včera křičel a byl na vás hrubý.“
Krok 2. Vysvětlete, proč jste udělali chybu, ale nehádejte se
Uveďte motivaci svých činů, ale dávejte pozor, abyste tuto motivaci nepoužili jako omluvu. Jen mi řekni, co to způsobilo. Nebojte se kolem křoví a ukažte, že se to nepokoušíte použít jako omluvu pro své činy.
Například: „Udělal jsem povyk, protože jsem měl pocit, že to nikoho nezajímá, a chtěl jsem získat více pozornosti, ale to není důvod chovat se tak jako včera“nebo „Choval jsem se tak, protože jsem se včera v noci dostatečně nevyspal. měl jsem toho hodně na srdci, ale není to tvoje chyba a mýlil jsem se, když jsem to na tebe vzal."
Krok 3. Ukažte empatii
Kromě toho, že se ujistíte, že přijímáte odpovědnost za zlo, které udělal, musíte také ukázat, že rozumíte tomu, co cítí. Řekněme, že si dokážete představit nebo vědět, jak se cítí.
Například: „Vím, že tím, že jsem na tvém večírku udělal rozruch, jsem tě ztrapnil před tvými spolupracovníky“nebo „Možná jsem ve tobě pocítil nedocenění za to, že jsi hrubý“
Krok 4. Pokuste se vše opravit
Poté, co budete litovat toho, co jste udělali a přiznáte své chyby, musíte věci napravit. Jinými slovy řekněte, co budete v budoucnu dělat, abyste se vyhnuli podobné situaci. Toho lze dosáhnout vytvořením plánů pro budoucí scénáře nebo sdělením, že budete reagovat odlišně.
Například: „Příště si s někým promluvím o tom, jak se cítím, místo abych hledal pozornost“nebo „Pokud nebudu mít později dobrou náladu, zamyslím se sám nad sebou a nesměřuji svůj hněv na vy."
Krok 5. Ukažte, že jste se změnili
Musíte ukázat, že jste vynaložili čas a úsilí na omluvu a snažíte se podobným situacím v budoucnu vyhnout. Pokud věnujete čas nápravě chyby, kterou jste udělali, řekněte, že jste ji napravili. Ukazuje to ochotu přiznat, že jste se mýlili, a také opravdovou touhu chybu napravit.
Příklad: „Od té události jsem se změnil. Snažím se produktivně uvolnit svůj hněv. Chodím do posilovny a dělám kickbox. Dokonce jsem mluvil s terapeutem, abych se vypořádal s mým problémem hněvu. “
Krok 6. Požádejte ho, aby vám odpustil
Po omluvě ho můžete požádat, aby vám odpustil. To je asi nejtěžší, protože vždy existuje šance, že vám to neodpustí. Ve skutečnosti byste měli ukázat pochopení tím, že mu dáte na výběr. Pamatujte však, že to můžete zkusit znovu, pokud není připraven vám odpustit, a zkuste se nenechat odradit.
Příklad: „Miluji tě a opravdu si tohoto přátelství vážím. Odpustíš mi?"
Krok 7. Zkuste odlehčit náladu
Chybu napravte tím, že uděláte něco hezkého pro osobu, které jste ublížili. Přijďte s kyticí nebo omluvným lístkem. Ukažte, že vaše činy neslouží jen k vyjádření viny, ale k tomu, aby se cítil dobře. Ale neměli byste spoléhat na květiny nebo jiné dárky výměnou za upřímnou omluvu.
Metoda 3 ze 3: Řešení zklamání
Krok 1. Nečekejte mnoho, ale modlete se za to nejlepší
Pokud očekáváte odpuštění a nejste, budete velmi zklamáni. Pokud neočekáváte mnoho a pak vám bude odpuštěno, budete se cítit mnohem šťastnější. Připravte se na nejhorší, ale modlete se za to nejlepší.
Krok 2. Ukažte porozumění
Pokud vám neodpustí, projevte empatii. Řekněte například „To je v pořádku, nejsem si jistý, jestli si dokážu odpustit také. Přál bych si, aby nás čas opět přiblížil. Opravdu si tohoto přátelství vážím. “
Nezlob se, pokud ti neodpustí. Promiň je privilegium, ne právo. Pamatujte, že je pravděpodobnější, že vám bude odpuštěno, pokud budete potom příjemní a chápaví
Krok 3. Buďte trpěliví
Drobné chyby lze snadno odpustit, ale některé rány se léčí dlouho. Nečekejte, že vám bude snadno odpuštěno, pokud to, co jste udělali, opravdu bolí. I když je vaše omluva odmítnuta, zkuste to dál.
Ospravedlnění osobně je obvykle nejlepší způsob, ale pokud to není možné, kontaktujte ho prostřednictvím jiného komunikačního prostředku. Můžete napsat SMS nebo e -mail, ale nevzdávejte to
Tipy
- Pamatujte, že činy znamenají více než slova. Podpořte svou omluvu akcí co nejdříve.
- Nejlepší je, když si nejprve nacvičíte omluvu. Většina z nás nedokáže přirozeně omluvit, a tak to chce cvik.
- Pokud je velmi rozzlobený a máte pocit, že situaci nezvládnete, počkejte si na lepší časy.
- Přemýšlejte o tom, jak by se cítil a co byste dělali, kdybyste byli jeho. Udělejte to před omluvou. Když víte, jak se cítí, lépe pochopíte, proč by se měl omlouvat.
- Napište svou omluvu, takže časem nebudete ztrácet slova. Když napíšete omluvu, získáte pocit připravenosti a kontroly.
Varování
- Neomlouvejte se za své činy. Bude to mít dojem, že ve skutečnosti nelitujete toho, co jste udělali.
- Neobviňujte se, když se omlouváte. Pokud jeho egu řeknete něco urážlivého, část vaší omluvy odmítne. Pokud plánujete ve vztahu pokračovat, pamatujte si, že si o této záležitosti můžete promluvit později.
- Nepřehánějte pocity lítosti. Budí to dojem předstírání. Vyjádřete svou lítost upřímně a upřímně, ale nebuďte příliš dramatičtí.
