Většina telefonů nemá ve výchozím nastavení povoleno sledování a dálkové ovládání, ale může to být velmi užitečné, pokud je ztraceným telefonem smartphone (smartphone). V mnoha případech, zejména pokud ztratíte telefon, který není smartphonem, je nejlepší, když se obrátíte na poskytovatele služeb a pozastavíte používání sítě a dat, aniž byste chránili svá osobní data. Existuje mnoho aplikací pro vzdálené sledování telefonu, ale téměř všechny vyžadují fyzickou instalaci a registraci pomocí telefonu, než bude odcizen.
Krok
Metoda 1 ze 4: Zakázání odcizeného iPhone
Krok 1. Použijte to pro iOS 8, nebo pokud máte zapnutou funkci Najít můj iPhone
Funkce Najít můj iPhone je k dispozici již roky, ale ve výchozím nastavení je povolena pouze v systému iOS 8. Pokud používáte operační systém před září 2014, tato metoda bude fungovat pouze tehdy, pokud povolíte funkci Najít můj iPhone pomocí Nastavení „→“iCloud, nebo zadejte, že chcete, aby při prvním nastavení zařízení byla aktivována funkce Najít můj iPhone.
Najít můj iPhone lze aktivovat pouze po připojení iPhonu k účtu iCloud pomocí stejné nabídky nastavení
Krok 2. Přihlaste se k iCloudu na jiném počítači nebo zařízení Apple
Přihlaste se na icloud.com a poté klikněte na Najít můj iPhone. Pokud používáte jiný telefon nebo tablet, můžete si aplikaci Find my iPhone stáhnout z obchodu s aplikacemi vašeho zařízení.
- Aplikace ani webové stránky nejsou k dispozici na telefonech nebo tabletech Android. Aplikaci Find My iPhone pro Android nevyrábí Apple a je obvykle velmi pomalá a plná chyb (chyb).
- Na web se dostanete z jakéhokoli operačního systému počítače, nejen z Macu.
Krok 3. Vyberte ukradený telefon
Klikněte na obrázek ukradeného zařízení. I když telefon povolil všechna potřebná nastavení, zobrazí se pouze v případě, že je telefon zapnutý a má signál. Pokud telefon v seznamu není, zkuste to znovu pravidelně, abyste zjistili, zda ho zloděj zapnul.
Chytrí zloději bohužel mohou přepnout váš telefon do letového režimu, aby mohli hacknout vaše heslo, aniž by k této službě měli přístup. Nepředpokládejte, že jsou vaše data v bezpečí jen proto, že váš telefon není v seznamu
Krok 4. Pomocí mapy vyhledejte svůj telefon
Pokud je v telefonu povoleno nastavení služeb určování polohy (stejně jako funkce Najít můj iPhone), zobrazí se váš telefon na mapě jako body. Zelená tečka znamená, že je telefon online a tečka označuje jeho aktuální polohu. Šedá tečka znamená, že je telefon offline a zobrazuje se jeho poslední známá poloha.
Krok 5. Chraňte svůj iPhone pomocí dostupných nastavení
Když je ukradené zařízení vybráno, klikněte na malou modrou ikonu „i“. Existuje několik způsobů, jak chránit telefon pomocí uvedených položek nabídky. Doporučujeme použít seznam v následujícím pořadí:
- Remote Lock nebo Lost Mode nastaví nový 4místný PIN, který je vyžadován pro přístup k vašemu telefonu. Tento PIN si zapamatujte, abyste měli přístup k telefonu, až ho budete mít opět ve svých rukou.
- Odeslat zprávu zobrazí na obrazovce zprávu. Obvykle se to používá jako varování, že je známá poloha telefonu, a/nebo slíbená odměna, pokud je telefon vrácen anonymně. (Můžete také vybrat Přehrát zvuk a upozornit zloděje, že pro něj existuje zpráva.)
- Vzdálené vymazání je poslední možnost, která vymaže všechna data z vašeho telefonu, čímž se vrátí do výchozího nastavení a odstraní všechny aplikace, které nejsou v telefonu integrovány. Stále vám umožňuje sledovat telefon, pokud je nastaven ve ztraceném režimu, ale někteří uživatelé nahlásili problémy.
Metoda 2 ze 4: Zakázání odcizeného telefonu Android
Krok 1. Neměňte si heslo k účtu Google
Téměř všechny způsoby, jak telefon na dálku deaktivovat, vyžadují, abyste telefon spojili s účtem Google. Pokud si kvůli bezpečnostnímu riziku změníte heslo k účtu Google, budete mít nad zařízením na dálku velmi malou kontrolu.
Změnit heslo po deaktivaci telefonu je dobrý nápad, protože zloději mají přístup k vašemu účtu
Krok 2. Použijte Správce zařízení Android
Chcete -li získat přístup k těmto nastavením, navštivte stránku google.com/android/devicemanager a přihlaste se ke svému účtu Google. Bude uvedeno jakékoli zařízení Android spojené s vaším účtem Google, pokud bylo zařízení od srpna 2013 aktualizováno.
- Jakékoli zařízení, které je viditelné a zapnuté a má povoleno sledování polohy, bude na mapě označeno.
- Pokud jsou tyto možnosti k dispozici, vyberte Uzamknout, Zakázat nebo Vymazat všechna data. Spustí se pouze tehdy, pokud byly dříve povoleny všechny tři, pomocí Nastavení → Zabezpečení → Správci zařízení → Správce zařízení Android.
Krok 3. Použijte svůj účet Samsung
Pokud byl váš smartphone Samsung odcizen a zaregistrovali jste jej pomocí účtu Samsung, navštivte findmymobile.samsung.com/ a přihlaste se k účtu. Vyberte své zařízení vlevo a sledujte polohu telefonu, zamkněte telefon novým heslem nebo trvale vymažte všechna data.
Krok 4. Instalujte Android Lost vzdáleně, pokud používáte Android 2.2 až 2.3.7
Android Lost je jednou z aplikací pro sledování, které lze instalovat a registrovat na dálku, jakmile je váš telefon odcizen. Tato funkce vzdálené instalace je bohužel k dispozici pouze u verzí Android „Froyo“a „Gingerbread“, od května 2010 do ledna 2011. V novějších verzích Androidu se aplikace nespustí, dokud se neotevře v samotném telefonu. Zařízení musí být také online a propojeno s vaším účtem Google.
- Pokud máte to štěstí, že vaše zařízení používá tuto verzi systému Android, nainstalujte si aplikaci z počítače prostřednictvím online obchodu s aplikacemi a vyberte ukradený telefon. Po instalaci zaregistrujte aplikaci odesláním textové zprávy obsahující androidlost zaregistrovat z jiného telefonu.
- Chcete -li získat přístup k ovládacím prvkům Android Lost, ať už jste se zaregistrovali na dálku nebo na dálku předem, navštivte stránku androidlost.com/#controls a klikněte na tlačítko Přihlásit v pravém horním rohu. Přihlaste se ke svému účtu Google a budete moci sledovat polohu telefonu na mapě, zamknout telefon, vymazat kartu SD a další.
Metoda 3 ze 4: Zakázání odcizeného Windows Phone
Krok 1. Navštivte windowsphone.com
Většina telefonů se systémem Windows má automaticky povoleno a zakázáno vzdálené sledování, pokud je telefon spojen s účtem Microsoft. Začněte tím, že na svém počítači navštívíte windowsphone.com.
Můžete se pokusit o přístup na web z jiného smartphonu nebo tabletu, ale není k dispozici žádný mobilní web, takže jeho použití nemusí být snadné
Krok 2. Vpravo nahoře klikněte na Najít můj telefon
Najeďte myší na slovo Prozkoumat můj telefon a nad obrázkem smartphonu. Zobrazí se malé pole obsahující nabídku. Z těchto možností vyberte Najít můj telefon.
Krok 3. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft
Chcete -li se přihlásit, zadejte informace o svém účtu Microsoft nebo klikněte na Nelze se přihlásit ke svému účtu? pokud zapomenete heslo.
Nepokoušejte se přihlásit pomocí jednorázového kódu, protože tento kód bude odeslán na váš ukradený telefon
Krok 4. Vypněte telefon nebo zkuste jinou možnost
Pokud je telefon zapnutý a jsou povolena data o poloze, zobrazí se mapa ukazující polohu vašeho telefonu. Po zapnutí telefonu se zobrazí několik možností:
- Vyzvánění vydává z vašeho zařízení zvuk, i když je vypnutá hlasitost. To je velmi užitečné při hledání ztracených telefonů, ne ukradených telefonů.
- Zámek ochrání telefon pomocí nového hesla.
- Smazáním budou z vašeho telefonu trvale odstraněny všechny osobní údaje.
Metoda 4 ze 4: Kontaktování poskytovatele služeb
Krok 1. Pochopte omezení této metody
Ve většině případů mohou poskytovatelé služeb blokovat pouze mobilní a datové služby na vašem zařízení, nikoli chránit vaše osobní údaje. Zavolat jim hned po odcizení telefonu je stále dobrý nápad, takže se vyhnete placení za využití dat od svého zloděje telefonu.
Doporučuje se také tento zločin nahlásit policii
Krok 2. Pokud je to možné, použijte nejprve metody sledování nebo mazání
Pokud ztratíte smartphone, podívejte se na jiné způsoby, jak na této stránce sledovat polohu zařízení, chránit jej heslem nebo vymazat jeho data, pokud je tato možnost povolena. Jakmile je služba deaktivována, tato funkce již nebude fungovat.
Krok 3. Kontaktujte AT&T
Pokud používáte služby AT&T, přihlaste se nebo si vytvořte bezdrátový účet na myAT & T pomocí ukradeného čísla mobilního telefonu. Po přihlášení přejděte v horní části stránky na položku Bezdrátové připojení, vyberte možnost Pozastavit nebo znovu aktivovat službu a poté postupujte podle pokynů.
- Případně volejte 800.331.0500 a deaktivujte svou službu na 30 dní.
- Pozastavení služby tímto způsobem zabrání zloději v používání sítě AT&T k jakémukoli účelu, i když zloděj vloží novou SIM kartu.
Krok 4. Pozastavte službu Verizon
Navštivte stránku služby Hold společnosti Verizon, poté se přihlaste ke svému účtu My Verizon nebo si vytvořte nový účet spojený s ukradeným číslem mobilního telefonu. Postupujte podle pokynů a jako důvod vyberte možnost „Ukradeno“a „Zastavit fakturaci“, chcete -li platby zúčtovat po dobu 30 dnů.
- Vaše služba mobilního telefonu a fakturace se automaticky znovu aktivují po 30 dnech.
- Pozastavení služby z důvodu odcizeného telefonu nezruší vaši způsobilost k upgradu nebo jiným funkcím vašeho účtu.
Krok 5. Zakažte službu T-Mobile
Navštivte stránku služby T-Mobile hold, přihlaste se ke svému účtu My T-Mobile a postupujte podle pokynů. Pokud jste našli své zařízení, vraťte se na stejný web a znovu jej aktivujte.
Krok 6. Kontaktujte Sprint
Chcete-li telefon Sprint odpojit od sítě, volejte 888-211-4727 a požádejte o pozastavení služby.
Tipy
- Krádež byste měli nahlásit policii. Pokud je váš telefon odcizen na obchodním základě, požádejte vedoucího obchodu, aby jej sledoval nebo sledoval všechny podezřelé, které uvidíte.
- Podle kalifornských zákonů budou smartphony prodávané ve státě v červenci 2015 a dále vyžadovat, aby jejich majitelé umožnili dálkové ovládání. To pravděpodobně ovlivní také telefony prodávané jinde.
