Učitelé, vedoucí společností, vědci a odborníci z různých profesí se musí naučit, jak vést workshopy. Po úspěšném workshopu budou mít všichni účastníci nové dovednosti, budou informováni a budou růst. V ideálním případě by měl mít každý účastník příležitost během semináře komunikovat a aktivně se učit.
Krok
Část 1 ze 4: Příprava na workshop
Krok 1. Určete účel workshopu
Napište si cíl workshopu, kterého chcete dosáhnout, například: učte dovednosti, poskytujte informace nebo zvyšujte povědomí. Co chcete účastníky naučit? Možná chcete naučit konkrétní dovednost, probrat téma v každodenním životě nebo se podělit o zkušenost a inspirovat účastníky. Zvažte cíl, kterého chcete dosáhnout, a proč. Workshopy můžete pořádat pro:
- Učí, jak napsat přesvědčivý motivační dopis.
- Učí, jak sdělovat pacientům špatné zprávy.
- Učí 5 technik tak, aby se tichí studenti chtěli ve třídě ptát/dávat názory.
- Učí, jak připravit efektivní prezentační materiály pomocí Powerpointu.
Krok 2. Rozhodněte, kdo se workshopu zúčastní
Potřebují se účastníci navzájem znát nebo ne? Rozuměli účastníci tématu, o kterém se má diskutovat, nebo vůbec nevěděli? Účastnili se účastníci workshopu z vlastní vůle nebo kvůli splnění požadavků pro absolvování stáže? Odpovědi na tyto otázky ovlivní přípravu workshopu.
Například: pokud se účastníci již znají, můžete okamžitě zahájit skupinovou aktivitu. Pokud se ještě neznají, pořádejte aktivity k zahřátí atmosféry a dejte účastníkům příležitost se představit
Krok 3. Uspořádejte workshop ráno nebo odpoledne
Vyberte správný čas, aby účastníci nebyli ospalí a mohli se během workshopu soustředit. Nepořádejte workshopy večer po pracovní době, protože účastníci jsou obvykle unavení a mají tendenci se rychle nudit.
Krok 4. Distribuujte reklamu na workshop
Distribuujte letáky, vylepujte plakáty nebo kontaktujte firmy, aby se o workshop zajímalo více účastníků. Určete správný název workshopu, vytvořte atraktivní design reklamy. Poskytněte stručné vysvětlení, proč se lidé musí účastnit workshopů a jaké jsou výhody. Vytvořte ilustrovaný leták s poutavými slovy.
Krok 5. Najděte 8–15 účastníků
Workshopy nejsou přednášky, kterých se obvykle účastní mnoho studentů. Počet účastníků by neměl být příliš velký na to, aby mohli klást otázky, procvičovat dovednosti a spolupracovat, ale měl by být dostatečně velký, aby si workshop užil. Počet účastníků by měl být 8-15 lidí.
V některých případech nemůžete určit počet účastníků. Pokud je účastníků hodně, vymyslete kreativní způsoby, abyste nebyli zahlceni. Například: workshop, kterého se účastní 40 účastníků, může být rozdělen do 5 skupin po 8 členech/skupina. Zapojte několik facilitátorů nebo jiných řečníků, aby podpořili organizaci workshopu s velkým počtem účastníků
Krok 6. Připravte účastníky, než se zúčastní workshopu
Některé workshopy se mohou zúčastnit, pokud účastníci již splnili úkoly, například: studium článků v časopise, psaní povídek nebo čtení spisů jiných lidí. Pokud mají účastníci splnit úkoly před účastí na semináři, dejte jim o tom vědět předem.
Pokud účastníci musí nejprve odeslat úkoly, stanovte jasné termíny. Informujte, jak účastníci prezentují své úkoly. Musí odevzdávat úkoly v tištěné podobě nebo je jen poslat e -mailem?
Krok 7. Upřednostněte cíle workshopu
Workshopy mohou trvat od 30 minut do 3 dnů. Bez ohledu na čas, který máte k dispozici, můžete mít jen omezené množství času na vysvětlení svých znalostí publiku. Místo toho, abyste v krátké době poskytovali podrobná vysvětlení, zvolte témata, která jsou pro účastníky užitečná, například: dovednosti, techniky a informace, které účastníci potřebují. Upřednostněte tyto věci v pracovním plánu.
Krok 8. Připravte si učební pomůcky
Způsob, jakým se dospělí učí, se velmi liší. Existují lidé, kterým je snazší se učit pomocí vizuálního přístupu, ústního přístupu, praktického cvičení nebo kombinace. Připravte si různé techniky pro doručování materiálů z workshopů, abyste tento způsob učení předvídali, například: příprava referátů, audiovizuální vybavení, materiály na počítači a hraní rolí.
Krok 9. Připravte si tištěné materiály
Zvažte, zda potřebujete předem připravit materiál ke čtení, případové studie, glosáře důležitých termínů a kvízy, aby byl ještě čas na opravu, pokud dojde k překlepu nebo materiálu, který je třeba opravit. Zvolte velikost písma dostatečně velkou pro snadné čtení. U každého dokumentu uveďte název a datum, aby účastníci mohli materiály workshopu použít později.
- Pokud je materiál na čtení trochu dlouhý, pošlete jej nejprve účastníkům, aby se mohli připravit na účast na workshopu.
- Pokud budete distribuovat spoustu dokumentů, je dobré dát účastníkům složku, aby mohli soubory úhledně ukládat. Podklady by měly být distribuovány účastníkům poté, co budou svázány v knižní podobě, zvláště pokud chcete pravidelně pořádat workshopy.
Krok 10. Připravte si audiovizuální materiály
Předem si musíte připravit prezentační materiály ve formě diapozitivů, videí nebo zvukových záznamů. Nejprve se ujistěte, že je možné vše správně zobrazit a uložit ve formátu, který je v souladu s vybavením dostupným v dílně.
Udělejte si čas na konzultaci s audiovizuálním technikem v dílně, aby materiál, který připravíte, mohl být řádně představen. Pamatujte, že váš počítač nemusí být kompatibilní s projektorem v dílně nebo nemusí být k dispozici žádné reproduktory. Zajistěte, aby místnost, kterou budete během workshopu používat, pojala vybavení, které máte
Krok 11. Připravte počítačové materiály
Pokud mají účastníci odpovídat na otázky pomocí počítače nebo vést online diskuse, připravte materiál co nejdříve. Zvažte, zda si účastníci musí přinést vlastní počítače nebo zařízení. V případě potřeby o tom informujte účastníky.
Pokud účastníci musí provádět činnosti online, konzultujte plán s technikem v dílně, abyste se ujistili, že je k dispozici zařízení pro bezdrátové připojení k internetu, a nejprve požádejte o heslo
Krok 12. Najměte odborníky, řečníky a asistenty
V závislosti na tématu a počtu účastníků budete možná muset jako pomocnou osobu zapojit někoho jiného. Například: odborníci mohou předvést nové lékařské techniky, vtipní hostující řečníci mohou vysvětlit výhody workshopů prostřednictvím anekdot a asistenti vám mohou pomoci pracovat s velkými skupinami. Pokud potřebujete podporu jiných lidí, najměte si ji předem. Workshopy by byly ještě lepší, kdyby měli dostatek času na přípravu.
Krok 13. Určete činnosti skupiny, které mají být během workshopu prováděny
Interakce mezi účastníky je jedním ze způsobů učení na workshopu. Hledejte informace o různých skupinových aktivitách podle tématu a účelu workshopu. Činnosti lze provádět ve dvojicích, v malých skupinách nebo ve velkých skupinách zahrnujících všechny účastníky. Ujistěte se, že dáte každému příležitost se aktivně zúčastnit. Skupinové aktivity mohou být:
- Rozprava. Vytvořte dvě skupiny, které si budou navzájem hájit svůj názor.
- Podělte se o výsledky diskuse. Pokládejte otázky k diskusi a poskytujte účastníkům příležitosti přemýšlet o svých vlastních odpovědích. Poté požádejte účastníky, aby si vybrali partnera pro diskusi, diskutovali o svých názorech se svými partnery a všem účastníkům vysvětlili závěry skupiny.
- Sekce otázek a odpovědí. Pokud budete prezentovat mnoho informací, dejte účastníkům příležitost klást otázky týkající se materiálu workshopu. Můžete odpovědět sami nebo požádat ostatní účastníky, aby odpověděli.
- Hraní rolí. Přiřaďte účastníky k hraní rolí procvičováním toho, co se právě naučili.
- Brainstormingové sezení. Požádejte účastníky, aby se podělili o co nejvíce nápadů, a poté je všechny napište na tabuli. Poté vyzvěte účastníky, aby vyhodnotili všechny nápady, které předložili.
Krok 14. Udělejte si čas na odpočinek
Lidé mají tendenci soustředit se na úkoly a pamatovat si lekce, když si mohou odpočinout. Každou 1 hodinu si udělejte alespoň 5 minut přestávku. I když se tím zkrátí trvání workshopu, tato metoda poskytne užitečnější výsledky.
Krok 15. Nepřehánějte materiál
Obecně platí, že činnosti během workshopů trvají o 10–20% více času, než se očekávalo. Zasedání otázek a odpovědí, které očekáváte za 10 minut, obvykle končí po 12 minutách. Na každou hlavní aktivitu nebo důležité téma nechte dostatek času na diskusi. Pokud je to možné, nediskutujte o materiálu nadměrně, protože účastníci se budou cítit unavení a ve spěchu.
Pokud se obáváte, že workshop skončí brzy, předvídejte to připravením dalších aktivit, které podporují proces učení. Budete tak připraveni v případě, že workshop skončí brzy
Krok 16. Vyberte si dobrou cateringovou službu
Zajistěte účastníkům zdravé jídlo a pití, protože workshop vyžaduje hodně energie. V ideálním případě byly náklady na spotřebu zohledněny v nákladech na workshop, aby účastníci nemuseli utrácet více peněz na zaplacení spotřeby.
Neposkytujte jídlo, které není výživné, protože dodává energii jen na okamžik, ale poté budou účastníci rychle ospalí, znudění a unavení. Vybírejte zdravá jídla a svačiny, které zvyšují energii, například: ovoce, zelenina a celozrnné pečivo
Část 2 ze 4: Příprava na workshop
Krok 1. Přijeďte brzy
Udělejte si čas na uspořádání místnosti a přizpůsobte se situaci v místě dílny. Před začátkem workshopu se setkejte s audiovizuálním technikem, poskytovatelem stravovacích služeb nebo členem týmu. Poskytněte dostatek času předvídat v případě problémů nebo budete muset upravit plán těsně před začátkem workshopu.
Krok 2. Připravte si všechno vybavení, než účastníci přijdou
Ujistěte se, že váš počítač, notebook, projektor a reproduktory fungují správně, abyste nemuseli provádět opravy a dílna běžela hladce. V případě potřeby požádejte technika o pomoc při nastavování audiovizuálního vybavení, protože lidé, kteří jsou odborníky na technologie, mohou zařízení dobře připravit.
Krok 3. Uspořádejte židle pro účastníky
Uspořádání sedadel je dáno počtem účastníků, kapacitou místnosti a aktivitami, které je třeba provádět. V ideálním případě by měl být počet účastníků omezen, aby sedadla mohla být uspořádána do kruhu nebo půlkruhu. Budou se tedy navzájem znát a snáze komunikovat. Pokud se účastníci chystají sledovat video nebo sledovat ukázku, uspořádejte židle tak, aby vytvořily půlkruh nebo přímku.
Krok 4. Distribuujte materiály z dílny
Pokud potřebujete distribuovat knihy nebo jiný materiál, položte je na stůl nebo židli, než začne dílna šetřit čas. Uspořádejte dokumenty v pořádku a uveďte jasné názvy. Další věci, které je třeba v místnosti připravit, například:
- Občerstvení a nápoje.
- ID a rozvrh workshopu.
- Pero a tužka.
Krok 5. Pozdravte každého účastníka
Předčasný příjezd vám dává příležitost připravit se a zchladit se. Kromě toho se s každým účastníkem seznámíte a budete s ním komunikovat před zahájením workshopu.
Část 3 ze 4: Vedení workshopu
Krok 1. Představte se a otevřete si workshop
Poté, co si všichni účastníci sednou, nasměrujte jejich pozornost na workshop. Řekněte nám své jméno a křestní jméno. Vysvětlete, že máte odborné znalosti na téma workshopu a proč byste o něm chtěli diskutovat. Vysvětlete účastníkům účel a výhody workshopu. Informujte plán workshopu, aby se účastníci mohli připravit. Vysvětlení doručte za několik minut.
- Přestože je téma workshopu poměrně vážné, buďte vtipní, aby byla atmosféra příjemnější a účastníci se cítili příjemněji.
- Řekněte věci, které byly poskytnuty účastníkům v místnosti, a co je třeba udělat. Například: Požádejte účastníky, aby napsali svá jména a nosili odznaky, dali si šálek kávy a sdíleli distribuovaný materiál. Informujte, kdy bude materiál projednán, aby účastníci nemuseli hned číst nebo připravovat notebook.
Krok 2. Začněte workshop prolomením ledu
Požádejte účastníky, aby se představili. Omezte úvodní čas tím, že účastníky požádáte, aby řekli například několik věcí: jejich jména a to, co od workshopu očekávají. Nechte každému účastníkovi dostatek času, aby se cítil pohodlně při rozhovoru před skupinou, ale ne příliš dlouho.
Aby byla atmosféra intimnější, požádejte každého účastníka, aby odpověděl na osobní otázku, například: „Jaký je váš oblíbený film?“nebo „Jakou písničku máte nejraději?“
Krok 3. Předložte jasný rozvrh aktivit
Musíte vysvětlit harmonogram aktivit, aby věci, které jste připravili, mohly být řádně provedeny a účastníci se neptali. Položte si na stůl rozvrh a spusťte workshop podle plánu. Ocení to, pokud budou mít informace o tom, co budete dělat a proč. Vysvětlete účastníkům například následující:
- "Nejprve si projdeme případovou studii, abychom se ujistili, že problému rozumíte." Poté vytvoříme několik malých skupin, abychom našli nejvhodnější řešení problému. “
- "Než se začnete učit nový počítačový program, probereme některé pojmy, kterým musíte porozumět." Poté provedete test, abyste se ujistili, že tomuto výrazu rozumíte. Dále budeme diskutovat o různých věcech prostřednictvím diskusních setkání. “
- "Představte se člověku, který sedí vedle vás." Za několik minut budeme hrát roli ve dvojicích jako poradce a student v interakci. “
Krok 4. Připravte si alternativní aktivity
Kromě přípravy harmonogramu workshopu předvídejte přípravou alternativních aktivit v případě, že je třeba změnit program podle reakcí a očekávání účastníků. Tímto způsobem jste připraveni v případě dotazů, návrhů a požadavků od účastníků. Připravte si také několik možností aktivit, které budou určeny hlasováním. Tímto způsobem se můžete soustředit na materiál, na kterém opravdu záleží, místo na materiál, který není nápomocný.
Krok 5. K přenosu informací použijte interakční techniky
Sledujte doručení informací držením skupinových aktivit, aby účastníci lépe porozuměli informacím, které sdělujete. Interakce ve skupinách je velmi efektivní metodou pro výuku technik řešení problémů. Technika výuky workshopů se liší od výuky přednášek. Aby se účastníci cítili více ceněni, požádejte je, aby přispěli svými myšlenkami a názory. Nechte účastníky navzájem se učit tomu, co je učíte vy, například:
- Stručně představte informace a poté požádejte účastníky, aby se ptali.
- Vytvořte několik skupin a rozdělte úkoly účastníkům. Poté požádejte každou skupinu, aby před všemi účastníky přednesla zprávu.
- Přehrajte video a požádejte účastníky, aby diskutovali o svých reakcích ve dvojicích.
- Poskytněte rady, jak problém vyřešit, a poté požádejte několik účastníků, aby hráli roli.
- Pozvěte odborníka, aby předvedl konkrétní techniku, a poté nechte účastníky odpovědět na kvízové otázky o technice.
Krok 6. Nemluvte příliš mnoho
Během workshopu nemusíte dál mluvit a vysvětlovat maličkosti, protože účastníci se budou cítit znuděně a podrážděně. Pamatujte, že workshopy nejsou přednášky nebo schůzky, protože zahrnují více interakce, aktivit a skupinové práce.
Krok 7. Zajistěte naplánované přestávky
Přestávka je příležitostí absorbovat informace a přemýšlet. Před začátkem workshopu informujte účastníky o přestávce, aby se mohli rozhodnout, kdy mají jít na toaletu, telefonovat a vyřizovat osobní záležitosti. Nezrušujte rozvrh přestávek, i když je časová dostupnost velmi omezená.
Krok 8. Změňte aktivitu každých 20-30 minut
Schopnost soustředit se po 20 minutách stejné činnosti sníží. Využijte této podmínky jako způsob, jak zvýšit kreativitu, nikoli jako omezení. Proveďte změny tím, že budete provádět různé činnosti, požádáte účastníky, aby si přestavili židle, nebo každých 20-30 minut udělejte přestávky, aby byli všichni zaujatí a motivovaní.
Krok 9. Zapněte náladu
I když diskutujete o vážném tématu, účastníci budou věnovat pozornost a bude pro vás snazší porozumět informacím, pokud příležitostně sdílíte anekdotu. Přemýšlejte o etickém a zodpovědném způsobu, jak sdělit humor při prezentacích, vedení diskusí a aktivit. Účastníky také udržuje uvolněné, vzhůru a v pohodlí.
Krok 10. Vytvořte atmosféru vzájemného respektu a demokracie
Chovejte se ke každému účastníkovi férově a s respektem. Každý účastník musí mít stejnou příležitost, například být vedoucím diskusní skupiny. Povzbuďte tiché nebo stydlivé účastníky, aby mluvili. Každý se tak bude cítit vyslyšen a oceněn. Nenechte účastníky ani sebe ovládnout diskusi.
Krok 11. Buďte připraveni na neočekávané
Workshopy obvykle probíhají hladce za předpokladu, že všichni účastníci přijdou, protože se chtějí učit. Mohou však existovat účastníci, kteří se nechtějí účastnit nebo rušit ostatní účastníky. Buďte profesionální v každé situaci. Ukažte slušné chování, aby vás ostatní respektovali. Vysvětlete, co od účastníků očekáváte. Pokud některý účastník obtěžuje nebo obtěžuje jiného účastníka, požádejte ho, aby mluvil soukromě. Zdůrazněte důležitost toho, co učíte, a vysvětlete, že očekáváte, že účastníci budou zralí a profesionální.
Krok 12. Ukončete workshop shrnutím předloženého materiálu
Stručně vysvětlete veškerý materiál, který jste během workshopu probrali, aby účastníci věděli, co se naučili a jaké dovednosti získali. Zopakujte cíle workshopu, které jste vysvětlili ve svých úvodních poznámkách, a řekněte, že doufáme, že účastníci těchto cílů dosáhnou. Blahopřejeme všem účastníkům za jejich tvrdou práci a nové znalosti, které získali.
Část 4 ze 4: Následná opatření po workshopu
Krok 1. Požádejte o zpětnou vazbu, než workshop skončí
Připravte si hodnotící formulář a požádejte účastníky, aby jej vyplnili několik minut před ukončením workshopu. Dejte jim dostatek času na komentáře a dobré odpovědi na otázky. Přímá zpětná vazba je užitečná pro zlepšení kvality workshopu a rozvoj znalostí, které se mají učit. Položte účastníkům následující otázky:
- Co je cílem tohoto workshopu? Bylo tohoto cíle dosaženo?
- Jaké činnosti vám při studiu materiálů z workshopu nejvíce pomohly? Jaké činnosti nejsou během vašich workshopů užitečné?
- Je délka workshopu dostatečná?
- Z různých materiálů z dílny (papíry, články, kvízy atd.), Které jsou nejužitečnější a které ne?
- Co jste se naučili nebo rozvíjeli na tomto workshopu?
- Co se vaši kolegové naučili nebo vyvinuli prostřednictvím tohoto workshopu?
- Je něco, co je třeba na tomto workshopu změnit nebo zlepšit? Pokud ano, uveďte návrhy na vylepšení.
- Existují další témata workshopu, kterých byste se chtěli zúčastnit?
Krok 2. Kontaktujte účastníky několik dní nebo týdnů po workshopu jako pokračování
Zeptejte se účastníků, zda je můžete kontaktovat, aby vás informovali o průběhu semináře. Někteří lidé potřebují čas na přemýšlení o svých zkušenostech během workshopu. Nové poznatky můžete získat po kontaktování účastníků o několik dní nebo týdnů později položením následujících otázek:
- Jak dobře si pamatujete informace, které jste se během workshopu naučili?
- Stále přemýšlíte o věcech, které jste dostali během workshopu?
- Jaké jsou výhody workshopu, který vám pomáhá v práci? Existuje jiný způsob, který je užitečnější?
- Jaké materiály po účasti na workshopu stále používáte? Jaký materiál jste zahodili nebo ignorovali?
Krok 3. Naplánujte si v případě potřeby navazující workshopy
Pokud má dostatečný počet účastníků zájem o navazující workshop, zvažte uspořádání workshopu úrovně 2. Pomocí tohoto workshopu zodpovězte více otázek, diskutujte o tématech hlouběji nebo rozvíjejte techniky vyučované na workshopech úrovně 1. byly diskutovány a jsou vhodné pro účastníky s vyššími dovednostmi.
Tipy
- Plánujte, jak nejlépe umíte, ale buďte připraveni, pokud bude třeba plán během workshopu změnit.
- Během workshopu věnujte pozornost reakcím účastníků. Pokud máte pochybnosti, zda účastníci reagují na konkrétní aktivitu dobře, pokládejte otázky a žádejte o zpětnou vazbu.
- Stanovte si jasné cíle a způsoby, jak jich dosáhnout různými aktivitami.
- Technické nástroje jsou velmi užitečné, ale ujistěte se, že je můžete správně používat! Pokud nerozumíte tomu, jak pomocí počítače vytvořit prezentaci, požádejte o pomoc nebo použijte jinou metodu.
