Bavilo vás nechat si upravit vlasy nebo sledovat, jak to v dětství dělá vaše sestra? Možná vás baví oblékání přátel na večírky a jiné zvláštní příležitosti? A co je nejdůležitější, vždy jste snili o otevření vlastního salonu? S následujícím popisem plus vaší oddaností a vášní začněte plánovat otevření vlastního salonu.
Krok
Metoda 1 ze 2: Budování obchodu
Krok 1. Zjistěte množství peněz, které potřebujete
Zahájení podnikání může být drahé a většina podnikatelů nevytváří zisk v prvním nebo dvou letech. Zde je několik věcí, které je třeba zvážit:
- Dokážete se uživit při budování a vedení firmy? Spočítejte si, kolik peněz musíte zaplatit měsíční poplatky, kolik peněz ušetříte a kolik musíte měsíčně vydělat, abyste přežili.
- Určete provozní rozpočet. Vypočítejte si množství peněz, které potřebujete na podnikání každý měsíc. To zahrnuje nájem, povolení, školení, platy, vybavení a nouzové prostředky.
-
Vypočítejte cenu účtovanou za službu. Jakmile máte provozní rozpočet, víte, kolik peněz je potřeba k dosažení rovnováhy. Abyste však dosáhli zisku, musíte dosáhnout více než jen návratnosti investice. Odhadněte počet služeb (jako jsou účesy, barvení vlasů, péče o nehty atd.), Které byste mohli za týden provést, a vypočítejte, kolik služeb byste museli provést, abyste vydělali peníze.
- Mějte na paměti, že ačkoli musíte zadat cenu vytvářející zisk, nemůžete ji nastavit příliš vysoko, jinak nezískáte zákazníky. Zkuste nastavit cenu, která je pro zákazníka přiměřená a pro vás zisková.
- Podívejte se na ceny z jiných salonů. Porovnejte ceny s podobnými salony kolem vás a vezměte na vědomí jejich ceny. Vaše cena by měla být víceméně stejná jako jejich.
- Potřebujete půjčku pro malé firmy? Domluvte si schůzku s úvěrovým úředníkem v nejbližší bance a požádejte úředníka, aby vysvětlil postup získání půjčky pro malé firmy. Předem sepište shrnutí toho, jak svůj salon vyděláte, ať už proto, že nabízíte jedinečnou službu, nebo proto, že ve vašem okolí není mnoho salonů.
- Vymyslete způsoby placení daní. Daně pro malé firmy se liší od daní fyzických osob, proto se od této chvíle ujistěte, že víte, co potřebujete. Chcete -li ušetřit čas a vyhnout se problémům, obraťte se na certifikovaného veřejného účetního.
Krok 2. Spravujte všechna oprávnění
Podnikání bohužel znamená řešení byrokracie a dokumentace. Zde jsou věci, o které se musíte starat:
- Získejte živnostenské oprávnění. Všechny podniky v Indonésii musí mít licenci.
- Ve Spojených státech musí být všechny kosmetické pracovnice certifikovány. To zahrnuje stříhání nebo barvení vlasů, barvení nehtů, odstraňování chloupků a líčení. Předpisy se v každé části země liší, proto se obraťte na příslušný úřad ve vaší oblasti.
- Ujistěte se, že váš salon projde zdravotní prohlídkou. Abyste se vyhnuli pokutám nebo (horšímu) uzavření zdravotním oddělením, ujistěte se, že je váš salon čistý a dodržujte pokyny, které váš stát poskytuje. Příklad požadavků najdete v požadavcích salonu v New Yorku.
Krok 3. Vyberte správné umístění
Poloha je pro úspěch vaší firmy klíčová. Zvažte některé z těchto faktorů:
- Vyberte oblast s hustým provozem. Rušná ulice, nákupní centrum nebo místo vedle často navštěvovaného místa (například obchod s potravinami) jsou ideálními místy.
- Zajistěte snadný přístup. Pokud je těžké najít parkovací místo a silnice jsou přetížené do vašeho salonu, lidé se možná zdráhají přijít.
- Vyhněte se konkurenci. Neumisťujte svůj salon těsně vedle jiného salonu; Získávání zákazníků budete mít těžké. Místo toho najděte místo, kde bude váš salon jediným salónem na několik bloků.
Krok 4. Najměte kvalifikovaný a vyškolený personál
Kosmetické postupy prováděné neškoleným personálem mohou ohrozit zdraví zákazníků. Je důležité, abyste najali pouze kvalifikované a dobře vyškolené kosmetičky, kadeřnice a další zaměstnance.
- Pamatujte, že je vaší odpovědností zajistit, aby vaši zaměstnanci byli řádně proškoleni a porozuměli všem nabízeným postupům.
- Zkušenosti mohou z kosmetičky udělat zkušeného v poskytování procedur, ale bez adekvátního školení si méně uvědomuje silné a slabé stránky procedury.
- Připravte si co nejdříve krátký, ale jasný manuál k postupu salonu a dejte každému zaměstnanci smlouvu, když začne pracovat. Tyto dokumenty lze obvykle snadno najít na internetu a můžete si je přizpůsobit tak, aby vyhovovaly vašemu podnikání. To vám dlouhodobě usnadní, pokud jste připraveni od začátku.
Metoda 2 ze 2: Vítání zákazníků
Krok 1. Vytvořte čisté a bezpečné prostředí
Salony potřebují čisté, bezpečné a relaxační prostředí, kde mohou zákazníci získat rychlé a profesionální služby.
- Čistota je velmi důležitým prvkem, který může přilákat zákazníky, aby přicházeli znovu a znovu. Ujistěte se, že ručníky, podložky na nohy a další vybavení jsou vyprané, čisté a bez zápachu.
- Udržujte své vybavení pěkné a uklizené. Vaši zákazníci musí být schopni věřit, že výrobky a nástroje, které pro ně používáte, jsou kvalitní a bezpečné. Nemůžete své zákazníky vystavit riziku infekce, protože by to mohlo poškodit vaši pověst.
- Vytvořte uvolněnou atmosféru. Pusťte si tichou hudbu, použijte měkké osvětlení a omezte hlučné konverzace mezi zaměstnanci.
Krok 2. Nabídka komplexní služby (volitelně)
To vám může poskytnout velkou výhodu oproti salonu, který nabízí pouze jeden nebo dva typy služeb. Mnoho zákazníků se rozhodlo nechat si provést ošetření vlasů, nehtů a obličeje na jednom místě, místo aby museli chodit na tři různá místa.
Můžete se stát odborníkem v jedné klíčové oblasti (např. Vlasy) a zároveň poskytovat svým zákazníkům jednorázový kosmetický obchod, aby vaše firma vynikla před konkurencí
Krok 3. Vždy uspokojte své zákazníky
Je velmi důležité, aby vaším úkolem bylo vytvořit a udržet si pověst dobrého salonu, aby se zákazníci do vašeho salonu vraceli na ošetření. Pokuste se jim vždy poskytnout co nejlepší zážitek a zajistěte, aby se cítili ceněni.
- Nejlepší marketingový nástroj pro salon je ústní. Pokud je zákazník s výsledkem spokojen, vrátí se do vašeho salonu; jde však o důvěru. Spokojení zákazníci mohou pomoci uvést vaši firmu na trh svým přátelům, rodině a známým. Slovo se může rychle šířit o skvělém vzhledu a výjimečných osobních službách, které váš salon poskytuje.
- Shromažďujte kontaktní údaje svých zákazníků, jako jsou e -mailové adresy nebo čísla mobilních telefonů, a pokud máte počítačový systém, můžete snadno odesílat zprávy nebo e -maily o nových produktech/službách a speciálních nabídkách.
Tipy
- Toto je kosmetický obchod; Očekává se, že budete vypadat co nejlépe! Zahrňte to, co očekáváte jako standard vzhledu pro všechny zaměstnance, do manuálu postupu a buďte dobrým příkladem.
- Proč neuskutečnit akci na otevření obchodu?
- Zvažte možnost pravidelného procvičování vašich zaměstnanců, abyste si rozvinuli znalosti o svých produktech a dovednosti a znalosti trendů.
- Zpočátku možná nebudete schopni poskytnout zaměstnancům velké platy, ale existuje mnoho věcí, které můžete udělat pro vytvoření příjemné atmosféry. Je přirozené určit si volno a uplatnit další dny volna. Zaměstnanci si například mohou vzít volno a zaplatit za něj během rušných časů. Setkávejte se se zaměstnanci každé dva nebo tři měsíce; pizza a limonády jsou levné, ale vytvářejí týmové pouto. Zaveďte provizní systém pro zaměstnance, aby byli motivováni získat více zákazníků. Vytvořte systém placení a dovolené, aby zaměstnanci dostali výplaty včas a rozvrh prázdnin byl aktualizován, aby si zaměstnanci mohli kontrolovat volno. Všechno jsou to maličkosti, ale pro zaměstnance to hodně znamená.
- Vytvářejte měsíční soutěže mezi zaměstnanci a udělujte ceny od bezplatných produktů přes placenou dovolenou až po každoroční soutěže, které výhercům nabídnou dovolenou zdarma.
- Kupte si dobré vybavení a najměte si spolehlivé zaměstnance na práci ve vašem salonu.
Varování
- Musíte vědět, za co budete vy a vaše firma odpovědní v důsledku nehod a procedurální nedbalosti (od vyrážky způsobené nesprávným voskováním až po poškozené vlasy). Poraďte se se svou pojišťovnou o zásadách, které mohou chránit vás a vaše podnikání před odpovědností a soudními spory, které mohou vyplývat ze stížností zákazníků.
- Mějte příručku, dobrý platový systém, smlouvy pro zaměstnance a ujistěte se, že dodržujete nejnovější pravidla týkající se vašeho podnikání. Pokud své dokumenty uložíte úhledně, bude snazší řešit spory, pokud k nim dojde.
