Twitter může váš účet pozastavit, pokud používáte nepravdivé informace o účtu, zveřejňujete spam, vydáváte se za jiné účty nebo projevujete násilí. Účty lze také pozastavit, pokud má Twitter podezření, že byl váš účet napaden nebo zneužit. Proces obnovení účtu, který bude následovat, závisí na důvodu pozastavení. Tento wikiHow vás naučí, jak obnovit účet pozastavený na Twitteru.
Krok
Metoda 1 ze 2: Obnovení účtu pozastaveného z důvodu podezřelé aktivity
Krok 1. Přihlaste se ke svému účtu Twitter
Můžete se přihlásit ke svému účtu na https://twitter.com nebo použít mobilní aplikaci Twitter.
Krok 2. Klikněte nebo klepněte na Start
Pokud má Twitter podezření, že váš účet někdo zneužil, zobrazí se vám zpráva, že váš účet byl uzamčen. Budete muset potvrdit své telefonní číslo, e -mailovou adresu nebo jiné osobní údaje. Klikněte " Start " začít.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Ověřit
K ověření účtu musíte zadat osobní údaje. Postupujte podle uvedených pokynů a odpovídejte na otázky týkající se vašeho účtu.
Krok 4. Zadejte své telefonní číslo nebo e -mailovou adresu
Zadejte telefonní číslo nebo e -mailovou adresu přidruženou k účtu. E -mailem obdržíte potvrzovací kód a pokyny.
Krok 5. Zkontrolujte textovou zprávu nebo e -mail
Po zadání telefonního čísla nebo e -mailové adresy přidružené k vašemu účtu zkontrolujte aplikaci pro zasílání zpráv nebo e -mailový účet a vyhledejte nové zprávy z Twitteru. Tato zpráva generuje ověřovací kód, který lze použít k odemčení účtu.
Pokud nemůžete najít zprávy z Twitteru, zkuste zkontrolovat složky „nevyžádané pošty“, „spam“, „propagace“nebo „sociální e -mail“
Krok 6. Zadejte ověřovací kód
Po obdržení kódu prostřednictvím textové zprávy nebo e -mailu zadejte kód do aplikace nebo webu Twitter.
Krok 7. Klikněte nebo klepněte na Odeslat
Odemkne se zámek účtu.
Krok 8. Změňte heslo účtu
Pokud je váš účet z bezpečnostních důvodů pozastaven, budete si muset heslo změnit hned po otevření účtu.
Metoda 2 ze 2: Obnovení účtu pozastaveného z důvodu porušení pravidel
Krok 1. Přihlaste se ke svému účtu Twitter
Můžete se přihlásit ke svému účtu na https://twitter.com nebo použít mobilní aplikaci Twitter. Pokud je váš účet pozastaven, zobrazí se zpráva, že váš účet byl uzamčen nebo že bylo omezeno používání některých funkcí.
Krok 2. Klikněte nebo klepněte na Start
Pokud jsou k dispozici, zobrazí se možnosti pro opětovné odblokování účtu. Twitter vás může požádat o zadání určitých informací, jako je telefonní číslo nebo e -mailová adresa. V jiných situacích je jedinou dostupnou možností to, že se k používání Twitteru můžete vrátit v rámci určitých limitů.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Pokračovat na Twitter
Poté se můžete v určitých mezích vrátit na Twitter. Některé funkce, jako je odesílání tweetů, retweetování nebo dávání lajků, mohou být zrušeny. Vaše staré tweety mohou vidět pouze sledující.
Pokud dostanete možnost ověřit svůj účet, nezapomeňte na tuto možnost kliknout nebo na ni klepnout. Pokud se vrátíte na Twitter bez procesu ověření, nebudete se moci vrátit a ověřit svůj účet
Krok 4. Odstraňte všechny tweety (stejně jako tweety, které ostatní sdílejí znovu), které porušují pravidla
Pokud máte omezený přístup ke svému účtu Twitter, ujistěte se, že odstraníte všechny tweety (a znovu sdílené tweety), které porušují pravidla používání Twitteru.
Krok 5. Navštivte https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended prostřednictvím webového prohlížeče
Pokud se domníváte, že pozastavení vašeho účtu bylo omylem nebo nekalým jednáním, můžete k odvolání použít formulář na této stránce.
Před vyplněním formuláře se možná budete muset přihlásit ke svému účtu. Pokud se potřebujete přihlásit, klikněte na „ Přihlásit se ”V pravém horním rohu stránky a poté se přihlaste zadáním uživatelského jména a hesla k účtu.
Krok 6. Vyberte problém
V rozevírací nabídce vedle položky „Kde k tomuto problému dochází?“Vyberte důvod, který nejlépe odpovídá vašemu problému.
Krok 7. Popište popis problému
K popisu aktuálního problému použijte sloupec vedle položky „Popis problému“. Tento sloupec použijte k vysvětlení, proč si myslíte, že neporušujete pravidla Twitteru nebo máte potíže se zrušením pozastavení vašeho účtu. Používejte jazyk tak slušně, jak je to jen možné.
Krok 8. Zadejte celé jméno
Pomocí řádku vedle „Celé jméno“zadejte své celé jméno.
Krok 9. Ověřte uživatelské jméno a e -mailovou adresu
Automaticky se zobrazí vaše e -mailová adresa a uživatelské jméno na Twitteru. Ujistěte se, že jsou obě informace správné. Zadaná adresa je adresa, kterou Twitter používá ke komunikaci s vámi.
Krok 10. Zadejte telefonní číslo (volitelné)
Pokud si přejete, máte možnost zadat telefonní číslo.
Krok 11. Odešlete formulář
Jakmile je formulář vyplněn, odešlete jej kliknutím na tlačítko. Po rozhodnutí ohledně vašeho účtu vás bude Twitter kontaktovat e -mailem. Odvolání stačí pouze jednou.
Tipy
- Při odvolání používejte zdvořilý jazyk.
- Tyto pokyny platí pro pozastavené účty. Pokud zažijete shadowbanning na Twitteru (sankce zahrnují skrytí obsahu nahraného ze sociálních médií, protože obsah porušuje pravidla), sankce obvykle vyprší po několika hodinách nebo dnech. Není tedy nutné podávat formální žádost o obnovení účtu.
